Почему маленькая скорость интернета билайн. Скорость Интернета ниже заявленной. Почему и что делать

Абоненты интернет-провайдеров и мобильных операторов периодически сталкиваются с падением скорости или обрывами связи. Оператор Билайн не является исключением. Маленькая скорость может не всегда появляться по вине провайдера. Она может быть связана с вирусами, неправильными настройками гаджетов или неисправностью абонентского оборудования. Чтобы понять, почему перестал работать интернет на Билайне, необходимо последовательно проверить все возможные причины перебоев связи.

Если не работает интернет-соединение Билайн, следует убедиться в наличии покрытия. Радиосигналы мобильной связи передаются по воздуху и могут быть блокированы или ослаблены железобетонными конструкциями, рельефом местности и другими препятствиями. Если они находятся между мобильным телефоном абонента и вышкой сотовой связи, возникают проблемы в работе сети. Если нет сигнала, попробуйте подойти к окну или подняться на возвышенность.

Электромагнитное излучение ослабевает пропорционально квадрату расстояния до вышки. Стабильная работа 3G и 4G сетей гарантируется на дистанции не более 5 км от базовой станции . На отдалении от передающей антенны телефон начинает плохо ловить сеть. Это слабо отражается на качестве голосовой связи, но сильно ухудшает скорость передачи данных.

Поддержка интернета старыми устройствами

Прежде чем «грешить» на оператора, убедитесь что ваш гаджет поддерживает работу в сетях 4G или 3G. Это можно узнать из инструкции по эксплуатации, которая прилагается к телефону. При ее отсутствии можно посмотреть технические характеристики на сайте производителя.

Проверка статуса подключенных услуг

Если на Билайне нет интернета, хотя с покрытием сети все хорошо и ваше устройство поддерживает высокоскоростную передачу данных, нужно проверить активацию услуг. Возможно, что интернет-пакет попросту отключен. Есть три способа это проверить:

Личный кабинет на веб-сайте Билайн .
Мобильное приложение «Мой Билайн».
USSD-код или голосовой помощник на мобильном телефоне.

В полевых условиях подойдет именно третий вариант. Для этого наберите * 110 * 09 # или и нажмите кнопку вызова.

Проверка баланса

Проверьте баланс, набрав комбинацию * 102 # . Возможно, он исчерпан или остатка денег недостаточно для покупки очередного интернет-пакета.

Другая причина снижения скорости - превышение 4G-трафика. Проверка оставшихся мегабайт осуществляет командой * 108 # . Если скорость 3G-связи пропала по этой причине, подключите услугу автоматического продления скорости. Управление интернет-пакетами осуществляется по номерам и .

При отрицательном балансе связи не будет, даже если в вашем пакете еще есть трафик.

Справка Билайн на официальном сайте

Если плохой и медленный интернет - обычное явление в вашей местности, первая инстанция, куда следует обратиться - служба поддержки. Выскажите им свои пожелания относительно усиления сигнала. Компания старается идти навстречу клиентам, особенно при поступлении жалоб от большого количества абонентов.

Советы по настройке и подключению услуг, включая восстановление скорости соединения, можно прочитать в разделе «Помощь и поддержка».

Что делать, если не работает интернет на телефоне

Когда очень медленно работает интернет на новой симке, может помочь переустановка SIM-карты. Это помогает при загрязнении контактов, не вполне корректной установке сим-карты или ее смещении в результате падения телефона.

Выключите мобильный, извлеките карту, осмотрите состояние ее контактов и, если это возможно, контактов на плате телефона. После этого поставьте сим-карту на место и включите устройство.

Если это не помогло, воспользуйтесь следующими советами как сделать интернет быстрее.

На Android

Первое, что надо сделать, если упала скорость доступа - убедиться в наличии высокоскоростного покрытия. Если соответствующий значок отображен в правом углу экрана, попробуйте перезагрузить устройство . Телефон заново подключится к ближайшей базовой станции и проблема исчезнет.

В случае когда интернет на Android-смартфоне неожиданно отключился, проверьте, включена ли передача данных. Другая возможная причина - отсутствие свободной памяти. Это может влиять на работоспособность браузера. На скорость соединения могут влиять вирусы, поэтому полезно будет просканировать смартфон антивирусной программой.

На iPhone

Проблема низкой скорости мобильного интернета на iPhone может быть устранена с помощью перезагрузки устройства. Если при высоком уровне сигнала и наличии 3G или 4G сети браузер не грузит страницы, попробуйте отключить фоновое обновление контента и сбросить сетевые настройки.

Что делать на компьютере

Поиск ответа на вопрос почему стал тормозить проводной домашний интернет, заключается в проверке настройки роутера и наличия связи с провайдером. Если нет подключения к сети, начните с перезагрузки устройства. После этого откройте веб-интерфейс устройства и проверьте состояние подключения.

Если роутер не соединяется с провайдером, позвоните в службу поддержки по номеру

Оператор мобильной связи "Билайн" предоставляет трафик пакетными предложениями, действующими на протяжении месяца. При этом очень активные пользователи частенько сталкиваются с ситуацией, когда до окончания действующего срока еще далеко, а доступ в Сеть уже ограничен или вовсе закрыт. Что предпринять, если скорость Интернета на "Билайне" упала? В таком случае оператор предоставляет абонентам решение - дополнительная скорость. Интересно, что это за опция и как ею пользоваться? Тогда читайте далее.

Способы увеличения скорости Интернета

Сегодня абонентам "Билайна" предлагается два варианта: приобретение дополнительного трафика либо продление скорости путем активации опции «Продли скорость» и «Автоматическое продление». Они доступны, если упала скорость Интернета от "Билайна" на телефоне или модеме при пользовании тарифным планом «Все» и «Хайвэй» с ограниченным количеством трафика.

Каждая услуга делится на два подвида и дает возможность выбирать нужный объем дополнительного Интернета по потребностям абонента. Рассмотрим каждую из них подробнее и разберем полезную опцию автоматизированного продления скорости, она может использоваться, если упала скорость домашнего Интернета от "Билайна" или мобильного.

Опция «Продли скорость»

Узнать объем оставшегося трафика можно путем набора на аппарате простой комбинации цифр: *102#. Если трафик, предусмотренный тарифом, действительно закончился, то услуга «Продли скорость» даст возможность оставаться на связи. Компания предусмотрела для этого несколько способов в соответствии с потребностями абонентов. Различаются они объемом дополнительных мегабайтов и ценой, поэтому каждый клиент сможет выбрать то, что подходит конкретно в его случае. Оформить услугу пользователь может до окончания расчетного периода. Цена пакета будет зависеть от региона нахождения.

Увеличение Интернета на 1 Гб

Если упала скорость Интернета на "Билайне", а до конца месяца осталось всего несколько дней, то целесообразнее всего активировать опцию минимального продления на 1 Гб. Такой меры будет вполне достаточно. Цена услуги 100 рублей. При желании воспользоваться предложением по увеличению скорости со счета абонента спишется указанная сумма. Для подключения потребуется набрать на устройстве номер 0674093221. Это не единственный способ. Существует комбинация еще проще: *115*121#, далее кнопка вызова. Интернет станет работать намного быстрее сразу после набора телефонного номера либо кода.

Ускорение на 3 и 4 Гб

Если пользователь много времени находится в Сети и скорость упала довольно быстро, то 1 Гб для него точно будет маловато. В зависимости от региона нахождения пользователям предоставляется услуга увеличения трафика на 3 и 4 Гб. Цена в таком случае увеличивается до 200 и 500 рублей соответственно. Увеличение скорости доступно до конца расчетного периода на тарифах «Все» и «Хайвэй». Длительность пользования услугой не может превышать 30 дней. Для активации опции наберите код *115*122# или номер 0674093222 со своего аппарата. Интернет начнет работать быстрее сразу после отправки запроса. С таким объемом гигабайтов просмотр фильмов, сайтов и передача данных не вызовет никаких проблем.

Скорость дополнительного трафика

При подключении услуги дополнительного трафика, если упала скорость мобильного Интернета от "Билайна", она будет всецело зависеть от Сети в регионе расположения. Размер предоставленного пакета в этом случае не имеет значения. Для трафика 2 Гб этот показатель равен 236 Кбит/сек., а для 4 Гб - 74 Мбит/сек. Если же в регионе используется тип Сети 3G, то абонент будет пользоваться Интернетом на максимальной скорости - 14,4 Мбит/сек. Кроме того, этот показатель зависит от модели используемого модема. Опция недоступна, если активируется роуминг, пользоваться ею могут лишь абоненты, находящиеся на территории России.

Другие методы подключения услуги

Кроме этого, абонент может позвонить со своего устройства оператору по номеру 0611. Представитель организации произведет все необходимые действия, после чего пользователю станет доступен Интернет на высокой скорости.

Еще одним способом решения проблемы, когда упала скорость Интернета на модеме "Билайн", является поход в офис компании. Работник подразделения ответит на все вопросы и подключит нужную опцию. Как видите, вариантов увеличения скорости достаточно, поэтому каждый абонент сможет решить вопрос удобным способом.

Опция «Автоматическое продление»

Если вы не намерены выяснять, почему упала скорость Интернета на "Билайне", и вам важно всегда иметь возможность войти в Сеть, то услуга автоматического продления вас точно заинтересует. Когда пакет Интернета подходит к концу, система активизирует дополнительную скорость на 100 Мб или 5 Гб в зависимости от выбора пользователя. Автопродление на 100 Мб допускается на тарифах «Ноль сомнений», «Добро пожаловать», «Всешечка», «Все» в версии 1 и 2. По окончании одного пакета срабатывает следующий. Стоимость каждого из них составляет 50 рублей.

Автоматическое продление на 5 Гб срабатывает на тарифе «Все» в 3, 4 и 5 версии. Опция активизируется сразу же после окончания основного трафика. Каждые следующие 5 Гб обойдутся пользователю в 150 рублей. Эта опция может быть подключена и на остальных тарифах самостоятельно либо в качестве дополнения к опции «Хайвэй».

Обе версии услуги продления скорости подключаются и отключаются путем набора одной команды. На всех перечисленных выше тарифных планах услуга по автопродлению активизируется системой сразу же, как заканчивается трафик основного пакета, так как она является встроенной.

На остальных тарифах, в том числе архивных, может быть самостоятельно подключена лишь начальная версия - пакет на 70 Мб. Его стоимость составляет 20 рублей. Если опция не входит изначально, то ее можно подключить самостоятельно путем введения команды *115*23# либо звонком на номер 0674717781.

Отключение

Для отказа от автоматического продления скорости потребуется набрать код *115*230# или позвонить по телефону 0674717780. Важно! Действие дополнительного трафика услуг «Продли скорость» и «Автоматическое продление» имеет временное ограничение - потратить дополнительно приобретенные мегабайты и гигабайты необходимо до начала следующего расчетного периода и активации нового основного пакета. В противном случае они обнуляются.

Дополнительные возможности

Иногда для повышения скорости "Билайна" не обязательно активировать дополнительный пакет Интернета. Помочь решить эту проблему могут настройки. Разберем доступные варианты подробнее:

Далеко не все абоненты задумываются над тем, почему упала скорость Интернета "Билайна" на телефоне, а зря. Это может быть вызвано автоматической загрузкой обновления приложений. В настройках телефона можно изменить этот параметр и запретить системе устанавливать их без подтверждения. Кроме того, отличный способ сохранить трафик мобильного Интернета - загружать обновления только при подключении к сети Wi-Fi.
Еще одним действенным способом ускорить Интернет на телефоне или любом другом устройстве является очистка кэша. Когда он переполнен, значительно сокращается скорость работы приложений. В том числе тех, через которые вы выходите в Сеть или общаетесь с друзьями.
Ускорить скорость Интернета на "Билайне" можно путем правильной настройки браузера. Отключите функцию автоматической загрузки изображений, Java и Flash-приложения и вы незамедлительно увидите разницу!
При использовании мобильного Интернета через 3G или 4G причина, по которой упала скорость Интернета от "Билайна" на модеме или телефоне, может заключаться в перебоях с сигналом. Чаще всего это происходит на цокольных этажах и в зданиях с толстыми стенами. Чтобы исправить ситуацию, придется изменить местоположение.
Для увеличения показателя скорости при загрузке файла потребуется временно отключить все, что может мешать этому процессу: загрузку остальных документов, приложения для переписки, антивирус и прочие работающие программы.

Сторонние утилиты и приложения

Для увеличения производительности и скорости Интернета от "Билайна" можно использовать специальные программки и утилиты:

Internet Booster - улучшает работу Интернета путем автоматической очистки кэша, изменения параметров подключения и прочего.
Internet Speed Master - увеличивает скорость одним нажатием на экран.
Ashampoo Internet Accelerator - оптимизирует передачу данных за счет автоматической настройки основных параметров соединения.
Speed4Web — автоматически оптимизирует загрузку страниц из Сети.

Стабильно низкая скорость соединения

Причиной низкой скорости Интернета "Билайна" может стать сам смартфон. Причин для этого может быть несколько:

Если Интернет на телефоне отлично работает через Wi-Fi, а через мобильную сеть медленно, то следует проверить настройки в разделе «Режим сети» на смартфоне. Может быть, нужно просто изменить тип предпочтительной сети с GSM на WCDMA или LTE.
Не знаете, почему упала скорость мобильного Интернета "Билайна"? Нелицензированные телефоны и планшеты из Китая не поддерживают диапазоны частот, при помощи которых осуществляется передача 4G сигнала на территории РФ. Чтобы проверить, не в этом ли кроется проблема, необходимо вставить сим-карту "Билайн" в другое устройство и запустить мобильный Интернет.
Некоторые вирусные приложения не полностью блокируют сетевой доступ, а лишь ограничивают производительность браузера. Поэтому будет нелишним просканировать систему телефона антивирусным приложением.

Благодаря тому, что оператор мобильной связи "Билайн" заботится о своих абонентах, они могут не ограничивать себя в рамках оплаченного пакета. Компания предлагает несколько способов увеличения скорости Интернета за приемлемую стоимость.

Ни для кого не секрет, что интернет занимает одно из самых важных мест в нашей жизни. Без него сложно представить многие ставшие привычными для нас вещи. С его помощью мы общаемся в соцсетях, совершаем видеозвонки, загружаем фильмы и сериалы , играем, оплачиваем свои текущие счета, учимся, работаем. Чтобы удовлетворить все познавательные потребности, необходим довольно скоростной канал доступа.

Как восстановить скорость доступа в интернет.

На сегодняшний день средняя скорость доступа к всемирной паутине для жителей крупных городов достигает 100 Мбит/сек. Мы все настолько привыкли к быстрому соединению, что начинаем нервничать, когда что-то пошло не так. Да и современные веб-сайты далеко не такие легковесные, как это было лет 10 назад. По каким причинам может падать скорость интернета? Что можно сделать, чтобы снова её повысить? Давайте вместе рассмотрим ответы на эти вопросы.

Все возможные причины можно условно поделить на две группы: по вине провайдера и связанные с вашим оборудованием. Каким бы не был честным провайдер, скорость интернета может становиться гораздо ниже заявленной или даже полностью пропадать по различным причинам. Тем не менее не стоит спешить звонить в техническую поддержку, поскольку проблема может заключаться и в вашем оборудовании.

ВАЖНО. Если в случае с провайдером от вас не зависит ровным счётом ничего, то если некорректно работает ваш роутер или сетевая карта, ситуацию можно исправить самостоятельно. Поэтому все советы будут касаться именно вашего сетевого оборудования.

Некорректная работа сетевого оборудования

Если вы у себя дома пользуетесь Wi-Fi-роутером, то очень часто проблема может заключаться именно в нём. Одними из самых популярных причин его некорректной работы являются перегрев, попадание пыли на микросхемы, сбой прошивки. Что делать в таком случае?

Если даже после сброса скорость интернета низкая именно при подключении через роутер, выход один - купить новое устройство. Если вы живете в квартире, можно обойтись недорогим девайсом, он прослужит вам не один год.

Некорректная работа браузера

Если вы заметили падение скорости интернета при работе через браузер, это может говорить о том, что пора очистить кэш или установить новую версию. Если пользоваться приложением очень часто, то со временем в системе накапливается большое количество временных файлов, которые могут существенно замедлять работу.

После очистки кэша проверьте, изменилась ли ситуация к лучшему. Если интернет работает по-прежнему медленно, попробуйте выполнить сброс настроек браузера либо воспользоваться другой программой. Иногда очень действенным способом станет установка обновлённой версии.

Учитывая, сколько всего сегодня пользователь совершает через интернет, неудивительно, что скорости вашего интернет-соединения может не хватать для одновременного выполнения нескольких ресурсоёмких задач. К примеру, если смотреть трансляцию любимого матча либо сериал в высоком качестве на телевизоре либо компьютере и при этом пытаться скачать что-нибудь объёмное, может случиться, что либо видео будет идти с притормаживаниями, либо скорость загрузки существенно понизится.

СОВЕТ. Особенно это будет актуально, если ваш тарифный план предоставляет не самую высокую скорость. В таком случае следует определиться, что для вас в данный момент важнее, и по возможности отключить лишнюю нагрузку на интернет-канал.

Загруженность процессора и памяти компьютера

Если ваш компьютер будет использоваться по самому максимуму, это будет прямо влиять на скорость работы всех приложений. Поэтому даже если скорость соединения будет высокая, визуально будет казаться, что интернет работает очень медленно. Как проверить, не перегружен ли компьютер?

Для этого нужно , одновременно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. Эта утилита отображает, насколько загружены ресурсы процессора и оперативной памяти, а также жёсткого диска. В идеале должен оставаться небольшой запас мощности.

Но может случиться так, что какой-то параметр загружен на 100% или близок к нему. В таком случае общее быстродействие системы существенно упадёт. Проверьте, какие процессы нагружают систему сильнее всего, и отключите их. В некоторых случаях может помочь только полная перезагрузка компьютера.

Иногда система бывает перегруженной из-за того, что на компьютер попали вирусы. Если у вас возникает такое подозрение или в списке запущенных процессов отображаются названия программ, которые вы не устанавливали, просканируйте систему на наличие вирусов. Это можно сделать как при помощи встроенного Защитника Windows, так и сторонней антивирусной программы или обычного антивирусного сканера.

Заключение

Скорость интернета может понизиться необязательно по вине провайдера, дело может быть и в вашем оборудовании. Поэтому перед тем как вы позвоните в техническую поддержку, проверьте, всё ли у вас работает так, как нужно. В комментариях просим вас указать, какой из советов помог вам устранить проблему.

Чтобы протестировать скорость интернет соединения сделайте следующее:

убедитесь, что подключение к интернету установлено;
закройте все приложения и программы, которые могут влиять на скорость интернета, потребляющие трафик, например, такие как «качалки», торрент-клиенты или Интернет телевидение. ;
перейдите по вышеуказанной ссылке, нажав на неё;
для достоверности рекомендуем пройти тест измерения скорости интернета несколько раз .

Следует учесть некоторые особенности при проверке скорости интернета:

указанный сервис показывает наиболее достоверные результаты, которые могут несколько отличаться от показателей скорости на других порталах. Это объясняется использованием разных технологий тестирования;
на результаты проверки скорости могут влиять следующие приложения, запущенные на вашем компьютере – программы по загрузке и обмену файлами в сети, DC, торент клиенты и прочие подобные программы;
в некоторых случаях влиять на скорость интернета могут имеющиеся в системе вирусы или подключенное сетевое оборудование;
показатели скорости могут быть ниже заявленных провайдером в «час-пик» или при некорректных настройках операционной системы;
проверка скорости интернета с помощью данного сервиса носит ознакомительный характер и не может считаться окончательной.

Несколько частых вопросов возникающих у пользователей:

Вопрос: "В соответствии с моим тарифным планом, предоставляемая скорость должна составлять 1 Мбит/сек. Когда я произвожу загрузку файлов, то указывается скорость 128 КБ/сек. Почему так происходит?"

Ответ: Причина в разных единицах измерения скорости соединения. В первом случае – это мегабиты, а во втором – килобайты. В одном байте 8 бит, а в 1 мегабите 1024 килобита, соответственно в 1 мегабите 128 килобайт, что и отображается во время скачивания файлов.

Вопрос: "Интернет соединение установлено, но страницы не загружаются, в чем причина?"

Ответ: Возможно открытие страниц блокируется антивирусной программой. Попробуйте временно отключить антивирус. Другой причиной проблемы может быть неверная настройка браузера. Следует зайти в раздел настроек используемого браузера и очистить фыйлы cookie. Также рекомендуется попытаться открыть страницы с помощью другого браузера. Если подключение к сети производится через роутер, можно попробовать подключить интернет-кабель напрямую и проверить отображение страниц в этом случае.

Мировая сеть сегодня стала такой же неотъемлемой частью человеческого быта, как телевизор или радио. Ежедневно миллионы людей проводят в ней от 4 до 12 часов и при этом мало кто знает, что делать при низкой скорости интернета.

Что такое скорость интернет соединения

Скорость интернета – это количество информации, передаваемое за одну секунду. Обычно она измеряется в битах, реже в байтах (для справки: в 1 байте – 8 бит), хотя последнее кажется более практичным.

Быстрый тест скорости интернет можно провести при помощи встроенных программ Windows 8, для этого нужно зайти в меню «Пуск-Выполнить» или нажав сочетание клавиш «Winows+R» и, в появившемся окне, выполнить команду «ping ya.ru -t».

Эта функция позволяет обмениваться небольшими пакетами данных в 32 байта с сайтом ya.ru. По времени ответа можно судить о скорости интернета. Для быстрого соединения эти показатели будут в пределах 10 –30 мс, очень плохими считаются более 2000 мс. При нестабильном соединении это окошко можно просто свернуть, это и не «съест» много трафика (около 100 кбайт в час) и поможет вашему соединению быть «в тонусе», и в любое время мониторить его скорость.

Возможные проблемы со скоростью

Приведем список самых распространенных проблем со скоростью соединения:

ограничения провайдера. Причиной того, что скорость соединения стала ниже заявленной, могут быть: слишком большая нагрузка на сеть, достижение определенного размера трафика, ограничения скорости в разное время суток;
ограничения сервера. Не все сайты обладают достаточным ресурсом для поддержания высокой скорости при работе большого количества пользователей;
загруженность своего канала связи работой фоновых приложений, таких как обновление Виндовс 8, загрузка новых вирусных баз, работа троянских и шпионских программ и др;
нехватка ресурсов компьютера. Устаревшее «железо», одновременный запуск большого количества приложений (в том числе и вирусов, которые могут работать незаметно) могут стать причиной низкой скорости интернета, даже если эти программы не используют его;
неверная настройка сетевого оборудования. Сетевая карта, роутер, модем – любое из этих устройств при неверной настройке будет влиять на скорость соединения.

Видео: низкая скорость интернета — причины, диагностика, устранение

Решение проблемы

Для того чтобы увеличить скорость интернет-соединения при недостаточно высоком опыте в настройке компьютера, программного обеспечения или дополнительных устройств лучшим выбором будет обращение к специалистам. Если же вы хотите сами понять, как узнать причины передачи данных с заниженной скоростью, предлагаем ознакомиться с наиболее действенными способами решения этой проблемы.

Что делать если низкая скорость интернета:

внимательно ознакомьтесь с контрактом на предоставление услуг интернет-связи. Быть может, причина низкой скорости кроется в нем.
проконсультируйтесь в службе техподдержки вашего провайдера. С вопросами «Почему у меня загрузки медленно идут» туда обращаются много раз в день и большинство причин они знают наизусть.
установите антивирус и файервол. Если ваш компьютер недостаточно мощный, лучше использовать не слишком требовательные к ресурсам программы. К примеру, Avira Antivir и Outpost Firewall. Последний в «режиме обучения» будет спрашивать у вас разрешение на предоставление доступа к сети для любой программы. Это поможет узнать какие приложения используют интернет.
если вы используете нестандартную операционную систему (зверь, экстрим, GameEdition и др.) лучше ее заменить оригинальной. Часто причина кроется в неверной настройке оболочки.

Если вышеприведенные меры не возымели действия, попробуйте изменить настройки вашего оборудования, а именно маршрутизатора.

Возможно, все дело в прохождении сигнала через роутер, очень низкая скорость в этом случае может быть обусловлена следующими причинами:

на такой же, как у вас частоте работает соседский роутер;
количество открытых каналов приводит или к замедлению или вмешательству в работу устройства;
уровень сигнала не позволяет набрать максимальную скорость;
используется устаревшее оборудование или программное обеспечение на роутере.

Меняем канал в роутере

Одной из причин низкой скорости интернета по wifi может быть перегруженность используемого канала роутера. Если в вашей округе находятся несколько безпроводных сетей со схожими настройками, вполне вероятно, ваши маршрутизаторы используют одинаковые каналы, что и приводит к замедлению работы сети.

Чтобы изменить настройки роутера нужно зайти в его панель управления. Для этого нужно в адресной строке браузера вбить 192.168.0.1 или 192.168.1.1, обычно она находится по этому адресу.

Фото: именяем канал работы Wi-Fi роутера

Там ищем пункты меню в названии которых будет фигурировать слово «channel», нужно выставить канал на автоопределение, в этом случае устройство самостоятельно будет искать свободную частоту.

Количество одновременных подключений

Также стоит обратить внимание на такой параметр, как количество одновременных подключений (Current Connected Wireless Stations numbers или что-то похожее). Уровень защиты домашнего беспроводного соединения часто не в силах остановить умелых хакеров.

Для этого производители роутеров предусмотрели еще одну возможность защиты – ограничение количества устройств. Если вы используете постоянное число беспроводных устройств – смело указывайте их количество, все остальные просто не смогут подключиться.

Измеряем скорость wifi соединения

Если подозрения о причинах снижения скорости падают на роутер, есть простой способ их подтвердить или опровергнуть. Чтобы узнать какая у вас исходящая (входящая) скорость интернета сегодня существует множество интернет-ресурсов, таких как: www.bravica.net, www.speedtest.net или программ NetWorx, DUTrafic.

Фото: сервис измерения скорости Интернет

К примеру, для того что бы проверить почему на ноутбуке медленное соединение предварительно следует отключить на нем все программы, использующие интернет. Далее, нужно произвести замеры на беспроводном устройстве, используя один из способов, указанных выше. После этого подключить его при помощи кабеля и повторить процедуру. Если скорость будет отличаться больше чем на 10%, значит роутер действительно её понижает.

Способы увеличения скорости

Уменьшение количества соединений.
Установка автоопределения канала передачи данных.
Замена роутера, на устройство, использующее более современный протокол соединения или перепрошивка старого (сегодня самым современным считается протокол 802.11ас).
Подключение к роутеру более мощной антенны, что даст лучший сигнал в местах с помехами и улучшит скорость передачи данных.
Если ваш провайдер работает по протоколу VPN и есть возможность его сменить – сделайте это, подобрав такого, который использует протоколы DHCP или PPPoE (на статическом IP-адресе).

Занижена скорость интернет от провайдеров МТС, Мегафон, ByFly, Билайн, Укртелеком

Большинство провайдеров беспроводного, а иногда и кабельного интернета ограничивают скорость. Проблема в следующем – доступ в мировую паутину производится по тем же каналам, что и связь из-за чего при хорошем сигнале сети скорость будет все равно низкой.

Что касается кабельных провайдеров, то здесь проблема того же рода – для предотвращения перегрузки сети они устанавливают внутренние ограничения, часто без согласования с клиентами. Бороться с этим можно только одним способом – жалобами и настойчивыми требованиями.

Рассмотрим подробнее, какие ограничения скорости мобильного интернета у разных провайдеров.

МТС

В зависимости от тарифного плана может предоставляться 50 или 100 мб в сутки без ограничения скорости, все, что предоставляется свыше ограничивается скоростью 64 кбит/с. Есть месячные тарифы – 3,4,6,20 или 50 гбайт. После преодоления предела пользование интернетом блокируется.

Видео: как увеличить скорость интернета

Мегафон

Предлагает месячные тарифы без ограничения скорости приема с максимальным трафиком 70 мб и 3,7,15,30 гбайт. После исчерпания этого объема доступ к использованию услуги блокируется.

ByFly

Это кабельный оператор связи. Пакеты его услуг начинаются со скорости 1 мбит/с и заканчиваются 50 мбит/с. Однако следует помнить, что проводной интернет тоже испытывает сложности в районах, где отсутствует оптоволоконные линии и при заявленных 1-2 мбитах реальная скороть приема будет 512 кбит/с, а отдачи 256 кбит/с.

Билайн

Эта компания сегодня предоставляет услуги как мобильного, так и проводного интернета. В последнем скорость варьируется от 10 до 100 мбит, есть тарифы с ограничением скорости по достижению определенного порога трафика, есть и без него. Мобильный интернет различается только объемом трафика, предоставляемого в рамках определенного тарифа. Заявленная скорость составляет до 256 кбит/с, реальная может падать и до 32 кбит/с, все зависит от загрузки сети.

Укртелеком

Предоставляет услуги как беспроводного интернета по технологии 3G, что обеспечивает скорость до 7,2 мбит/с, так и кабельного оптоволоконного соединения, скорость в котором может составлять до 5 мбит/с без ограничения трафика.

Занижение скорости интернета может иметь самые разнообразные причины от банального ограничения сайта до вмешательства в работу вашего оборудования и работы через wifi роутер посторонних людей. Первым шагом к выявлению этой проблемы будет постоянный мониторинг быстроты вашего интернета любыми из предложенных выше средств.

Если же вы убедились, что занижение присутствует, начинайте действовать по предложенному выше плану:

звонки в техподдержку провайдера;
настройка или смена программного обеспечения;
перепрошивка или замена оборудования.