SF Express - старейшая китайская транспортная компания из 340 тысяч сотрудников, в автопарке насчитывается 16 тысяч транспортных средств, 18 собственных грузовых самолетов, 10 500 представительств в Китае и более 260 филиалов по всему миру.
Каким бывает отслеживание SF Express AM
Компания предлагает несколько способов доставки отправлений. Из-за специфики покупаемых в Китае товаров, наиболее встречающейся метод отправки - SF-Express eParcel. На своем сайте sf-express.com компания отдельно выделяет услугу международной доставки мелких пакетов (EP) по всему миру любым организациям, связанным с B2C e-commerce..
Ориентировочные сроки доставки в зависимости от региона транспортировки указаны на сайте СФ Экспресс, хотя это скорее справочная информация, все же фактические сроки доставки растягиваются и до пару месяцев. Немаловажно, что к доставке принимаются товары со встроенными литиевыми аккумуляторами.
Реальный минус этого вида транспортировки в том, что оно предусматривает отслеживание посылок SF Express только по Китаю. Но так по крайней мере можно контролировать действительную передачу заказа продавцом, в отслеживании появится статус "Отправление передано для доставки компании S.F.Express". А также хоть как-то прогнозировать сроки получения посылки, последняя информация "Прибыл в страну назначения" будет сообщать когда она поступила в вашу страну.
Всем посылкам SF Экспресс присваивает 12-значный номер отслеживания, но данный вид отправлений будет помечен как E-Parcel Non-Registered и на сайте сайт мы на это обращаем внимание. Еще отслеживание SF Express у нас на русском языке и перевод адаптирован для ясного понимания.
Отслеживание SF-Express eParcel+
Так называется полностью отслеживаемая международная курьерская доставка e-commerce. Продавцы ее выбирают для крупных или дорогих заказов и доступна она для России, Украины, Австралии и некоторых стран ЕС. Заказы доставляются в кооперации с другими почтовыми службами: , и часто . После передачи посылкам присваиваются трек-номера этих служб, что и позволяет отслеживание почтовых отправлений SF Express на русском на сайте сайт.
Трек номер отслеживания SF Express из 12 цифр, а например связанный с ним номер Почты Финляндии будет уже в принятом для таких отправлений международном формате. У нас сразу виден связанный почтовый трек-код, его можно отследить в отдельной вкладке или сразу посмотреть комбинированное отслеживание, а при желании и в развернутом виде со всеми промежуточными статусами. И хотя срок доставки SF Express из магазина Пандао как видно на скриншоте тоже не быстрый, зато она более контролируемая.
В Украине почтовые отправления SF-Экспресс доставляются (Нова Пошта). Изначально отслеживание SF Express происходит по номеру самой компании, а потом по 14-значному Новой Почты.
Еще в Украине некоторые отправления SF Express доставляет , причем какие-то из них отслеживаются, а какие-то нет.
SF-Express - частная логистическая компания базирующаяся в Китае, основана в 1993 году. Один из видов отправлений SF-Express eParcel - высококачественный способ доставки посылок для продавцов с Китайских электронных площадок таких как AliExpress, Joom, GearBest при отправке заказов до 2 кг. Опираясь на свою логистическую сеть и систему таможенного оформления, SF-Express создала доступный, быстрый и удобный способ доставки посылок по всему миру.
Основное направление компании - перевозка и доставка грузов на территории Китая. Расширяясь, компания начинает осваивать новые направления по всему миру и начиная с 2014 года компания запустила почтовые перевозки из Китая в Россию.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОБЫЧНЫХ ПОСЫЛОК SF-EXPRESS В РОССИЮ
Из моего опыта, большая часть посылок (90–95%) SF-Express в Россию отслеживаются только до поступления на территорию России. Далее они передаются Почте России, где им присваивается новый международный код отслеживания, который известен только SF-Express, и который больше нигде не показывается. На этом отслеживание останавливается, и нужно ждать прихода извещения с Почты, чтобы по нему получить посылку в вашем отделении Почты России.
Отслеживание SF-Express в Россию чаще всего заканчивается вот таким сообщением: Прибыло 【Moscow】После передачи посылки Почте отправления не отслеживаются. Пожалуйста, дождитесь извещения от Почты, либо уточните поступление посылки в местном отделении.
Даже если вы попытаетесь отыскать свою посылку по выданному 12 значному трек коду на сайте Почты России или в отделении Почты, то ничего не выйдет.
Отправления SF Express приходят точно так же, как и стандартное China Post Air Mail - извещением в ваш почтовый ящик, заполнив которое нужно отправить получать свою посылку в местное почтовое отделение. Так что, время от времени проверяйте свой почтовый ящик.
Альтернативный способ узнать о местоположении посылок SF-Express это сервис www.TrackMeEasy.com , также созданный SF-Express чтобы дать покупателям простой сайт отслеживания, не перегруженный лишними функциями. Большая часть статусов переведена на русский язык, и сайт показывает самую свежую информацию без ввода CAPTCHA как на официальном сайте SF-Express .
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОСЫЛОК SF EPARCEL В РОССИИ
В отличие от других логистических компаний Китая, где мало заметных изменений, SF Express сделала ставку на развитие, и рост, что привело к интеграции с другими почтовыми службами. На данный момент SF-Express интегрирована с эстонской почтовой службой «Omniva Post» , Почтой Финляндии , Почтой Нидерландов .
На данный момент подобный способ доставки использует в основном Joom и GearBest для доставок жителям России и стран СНГ. Этот тип доставки назвали SF eParcel, от “SF-Express eCommerce Parcel” (SF-Express посылка электронной коммерции) и чем-то напоминает ePacket .
Отслеживание посылок SF eParcel в отличие от обычных отправлений, доступно прямо до момента вашего отделения Почты России, в том числе и после поступления в страну назначения, потому что SF-Express выдает дополнительный номер отслеживания в международном формате похожему на RA404223018FI, где первые и последние 2 буквы могут меняться.
Если посылка действительно отправлена, то полноценный трек-код UPU формата высветится сразу под основным, с полной информацией о следовании посылки. Причем данный способ работает и в обратном направлении, если вам вдруг выдали трек-код эстонского формата, то вполне возможно посылка доставляется точно по такой же схеме.
Для того чтобы получить второй трек-номер SF eParcel, нужно проверить выданный вам трек с помощью специального логистического трекера . Когда посылка будет отправлена, то трек-код международного формата высветится под основным 12 значным. По новому номеру отслеживания можно отследить вашу посылку на сайте Почты России или сайтах почтовых служб Беларуси, Литвы, Латвии и так далее.
Посылки SF eParcel доставляются следующим образом - из Китая посылка отправляется в Эстонию, Финляндию или Нидерланды, где она поступает на обработку в Почту Эстонии, Почту Финляндии или Почту Нидерландов, которая в свою очередь доставляет посылку в Россию или страны СНГ и далее передает ее местной почтовое службе, для России это Почта России , для Беларуси это БелПочта .
Если вы хотите получить информацию с сайта SF-Express , TrackMeEasy , Почты России , БелПочты сразу в одном месте, не открывая каждый сайт, то используйте наш сервис Посылки , который автоматически находит новый международный номер отслеживания SF eParcel и показывает информацию сразу со всех сайтов отслеживания в удобном вам формате.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ SF-EXPRESS ОТПРАВЛЕНИЙ В УКРАИНУ
Путь посылки от продавца до покупателя в Украине выглядит следующим образом:
КАК ОТСЛЕДИТЬ ОТПРАВЛЕНИЕ SF-EXPRESS ИЗ КИТАЯ В УКРАИНУ?
После оплаты покупки в интернет-магазине, магазин передает информацию SF-Express об отправлении, и SF-Express присваивает каждой посылке уникальный номер отслеживания и направляет его на электронную почту, указанную при заказе. Этот номер состоит из 12 цифр и может начинаться на: 460, 612, 613, 615, 664, 994, 959, 960.
- 994834618239
- 959634273304
- 460603866556
Покупка товара – важная процедура, которая требует к себе тщательного внимания и учета нескольких моментов. Следующим важным этапом получения товара является его доставка.
Это тоже очень важна процедура, которая требует внимания. Ведь только с помощью качественных услуг профессиональной транспортной компании можно в конце концов заполучить купленный товар.
Выбирать логистическую компанию далеко не так просто, как вначале кажется. Ведь есть немало людей на крупнейшей интернет-площадке Алиэкспресс, которые испытывают проблемы с получением продукции из-за некачественных услуг курьерских служб. При этом неприятности могут возникать из-за самых разных явлений.
Сегодня мы рассмотрим одну из достаточно известных служб SF Express.
Особенности доставки с компанией SF Express
В Китае есть множество компаний, почтовых операторов, которые занимаются предоставлением транспортных услуг, из-за чего сделать правильный выбор весьма затруднительно. Особенного внимания заслуживает служба SF Express, которая стала почти настолько же популярной, как и государственная почта Китая, более известная пользователям Алиэкспресса как China Post.
SF Express отличается довольно высоким качеством обслуживания. Здесь работники стараются прилагать все усилия, чтобы достигать хороших результатов в предоставлении транспортных услуг.
Сроки выполнения доставок в этой компании не такие медлительные, как у большинства китайских почтовых операторов.
Здесь выгодные условия сотрудничества найдут те, кто занимается бизнесом. У вас есть интернет-магазин или вы просто иногда продаете товары на Алиэкспрессе или аналогичной торговой интернет-площадке? SF Express станет для вас надежным решением!
SF Express в цифрах
Думаете, стоит ли обращаться в эту службу? Обратите внимание на несколько интересных фактов о данной организации:
- В настоящий момент в организации зарегистрировано боле трехсот пятидесяти тысяч работников, так что быстрая обработка запросов обеспечена.
- Филиалов у компании на самом деле огромное множество. Только в Китае их количество превысило десятки тысяч!
- Организация заботится о своих клиентах, которые находятся в ближнем и дальнем зарубежье. Об этом свидетельствует и открытие большинства филиалов вне пределах Китая – их более двухсот шестидесяти.
Не так давно транспортная компания SF Express, также прославившаяся в известном Алиэкспрессе как SF eParcel, стала активно сотрудничать и с представителями российского рынка. Теперь отправление грузов в Россию и по обратному маршруту не вызывает особых трудностей.
Отслеживание почтовых отправлений
Очень часто интерфейс сайтов китайских почтовых операторов оказывается на китайском, что не очень удобно для русскоговорящих пользователей. Предлагаем воспользоваться бесплатным сервисом track24. Чтобы выполнить отслеживание посылки, перейдите по следующей ссылке: https://track24.ru/service/SF/tracking/ .
На этом сервисе отследить доставки СФ Экспресс достаточно просто. К тому же интерфейс полностью на русском языке и есть расшифровки значений и статусов отслеживания, что только делает использование ресурса еще более удобным.
Если же вы намерены использовать официальный сайт почтового оператора, перейдите по ссылке http://www.sf-express.com/cn/sc/ . Но, к сожалению, тут все на китайском. Конечно, возможность перевести текст на странице имеется, однако качество перевода оставляет желать лучшего.
В любом случае tracking осуществляет только при наличии трек-номера отправления.
Почему не доходят посылки
Отправления посылок в этой компании достаточно автоматизировано. Все этапы доставки тщательно контролируются, но это все же не исключает случаев, когда клиент все-таки не получает посылку. Почему это происходит?
Очень часто, когда клиенты регистрируют отправление посылок, они неправильно указывают какие-либо данные. Например, номер телефона. В таком случае груз прибывает к пункту назначения, просто сообщение об этом приходит на неправильно указанный номер.
Также стоит убедиться в том, что все остальные данные были введены правильно, например, адрес.
Не исключено, что произошли затруднения при прохождении таможни в России или в Китае. В любом случае стоит обращаться к консультантам компании за помощью.
SF eParcel - отслеживание на русском и доставка почтовых отправлений
3 (60%) 6 голос (а/ов)SF eParcel - популярный способ доставки товаров с АлиЭкспресс, которым пользуются продавцы для отправки преимущественно небольших заказов. Посылки доставляются получателям от 30 до 46 дней с момента отправки.
Оформлением и доставкой почтовых отправлений SF eParcel занимается компания «SF-Express», основанная в Китае в 1993 году. На сегодняшний день компания превратилась в крупного международного логистического оператора, который предоставляет услуги в сфере доставки экспресс-почты в разных странах мира. В корпорации работает около 340 тысяч сотрудников. К тому же, SF-Express принадлежит около 16 тысяч транспортных средств и 18 собстенных грузовых самолетов.
Как показывает практика, вышеупомянутым методом доставки очень часто отправляют малогабаритную одежду, чехлы для мобильных телефонов и прочие товары.
Отслеживание отправлений SF eParcel на русском
Отслеживание отправлений SF eParcel можно выполнить при помощи нескольких инструментов. Каждой новой посылке присваивается индивидуальный трек-номер, который, к сожалению, имеет не международный формат. Этот факт существенно сокращает количество сервисов, способных определить текущее местоположение заказа.
После отправки товара продавец предоставляет покупателю трек-номер для отслеживания, имеющий следующий вид: 600000000000 .
- Отслеживание отправлений SF eParcel на русском языке можно осуществить на официальном сайте компании SF-Express , где для этих нужд есть специальная страница.
- Менее сложным способом получить актуальную информацию о местонахождении посылки является раздел «Мои заказы» на AliExpress, где у каждого заказа есть специальная страница с данными о способе доставки, отметками о перемещении посылки и трек-номер. Чтобы перейти на нее откройте список своих заказов и нажмите на кнопку «Проверить отслеживание» . Отметим, что в мобильном приложении эта кнопка имеет название просто «Отслеживание» .
Известно, что посылки SF eParcel приходят в РФ на Почту России, а в Украине доставкой отправлений к дверям получателей занимается компания «Новая почта».
Компания предоставляет отправителям различные виды доставки:
1. Льготный тариф на доставку в Россию товаров интернет-торговли регистрируемой почтой.
Компания предоставляет услугу по доставке малых отправлений "от двери до двери" с возможностью онлайн-отслеживания маршрута посылки. Такие посылки после поступления в РФ передаются в курьерскую службу доставки и отдаются получателю "из рук в руки".
2. Льготный тариф на доставку в Россию товаров интернет-торговли обычной почтой.
Получатель, предъявив действительное удостоверение личности, самостоятельно забирает отправление в местном отделении почты. Компания не предоставляет трек-номер для онлайн-отслеживания маршрута посылки.
Подавляющее большинство отправителей выбирают более бюджетный второй вариант доставки.
В последнее время многие пользователи, отслеживающие посылки от SF-Express, начали жаловаться на то, что их посылки зависли в статусе "Прибыла в сортировочный центр, Москва".
Здесь публикую официальный ответ от транспортной компании:
"Уважаемый клиент!
Согласно данным в нашей системе, Ваше почтовое отправление было отправлено услугой «Доставка обычной почтой»(Доставка простых мелких пакетов).
Данный вид доставки - это экономичная доставка с предоставлением частичной информации для отслеживания отправлений.
Данная услуга предусматривает:
. Получатель, предъявив действительное удостоверение, самостоятельно забирает отправление в местном отделении почты.
. Компания не предоставляет трек-номер для онлайн отслеживания маршрута посылки на территории РФ. Конечной точкой отслеживания является сортировочный центр в России. Если стоит статус “Moscow Distribution Centre”, это значит, что посылка прибыла в Москву и дальше ею занимается Почта России. С этого момента мы не можем дать никакой информации, сколько еще будет идти посылка. После того, как Почта России забрала Вашу посылку из “Moscow Distribution Centre”, на сайте по-прежнему останется надпись, что Ваша посылка все-еще находится там.
. Наша Компания не может предоставить информацию о том, доставлена ли посылка до местного почтового отделения или до адресата.
Пожалуйста, интересуйтесь о посылке на почте по месту назначения. Если Ваша посылка не приходит в течение долгого времени, мы лишь можем Вам посоветовать связаться с отправителем.
Спасибо за использование услуг компании S.F.
С уважением,
Служба поддержки клиентов S.F.Express"
