При возникновении у сотрудника таможни сомнений по поводу вложений в вашей международной посылке из Computeruniverse GmBH вы получаете таможенное уведомление следующего содержания:
УВЕДОМЛЕНИЕ № ***** «Настоящим уведомляем о направлении в адрес получателя ***** следующих междуна родных почтовых отправлений: 1 отправление **** посылка, Германия. Вес *** кг. Указанные международные почтовые отправления подлежат таможенному оформлению в ***** таможне по причине «Отсутствия сведений, необходимых для выпуска товаров в соответствии с заявленной таможенной процедурой» (п.4 ст. 314, ТК ТС) в соответствии с действующим законодательством. Данное уведомление с отметкой об их таможенном оформлении подлежит возврату в ОТО и ТК № 5 таможенного поста «Международный почтамт» по адресу: 107140, г. Москва, Краснопрудный пер., д. 7, Главный центр магистральных перевозок почты. Получателю (адресату) необходимо, в соответствии с законодательством Российской Федерации о таможенном деле, задекларировать товары, присланные в международных почтовых отправлениях и поступивших с таможенным уведомлением. Получатель (адресат) предупреждается об ответственности, предусмотренной таможенным законодательством Российской Федерации за не декларирование указанных товаров в сроки, установленные таможенным кодексом Таможенного союза. Инспектор таможенного поста *** «Международный почтамт». Внимание! Выдача почтовых отправлений без разрешения уполномоченного сотрудника таможни ****** таможенный поста ЗАПРЕЩЕНА!
Также важно понимать при заказе в computeruniverse, что бесплатные скидочные КУПОНЫ ◄ для первой покупки никак не влияют на конечную таможенную стоимость посылки, а лишь позволяют частично компенсировать стоимость доставки!
Вы узнаете заранее о получении такого документа в ближайшее время по статусу «направлено с таможенным уведомлением
» в отслеживании вашей посылки через сайт Почты России: 
Затем данный документ придет вам в бумажном виде обычно почтой. Ваша посылка придет в ваше почтовое отделение, но сразу вы не сможете её получить. При желании вы можете отказать от получения и все будет отправлено обратно в Германию с потерей вами стоимости доставки заказ. Принципиальное отличие обыкновенного почтового отправления от посылки с таможенным уведомлением в том, что последнюю нельзя получить без уплаты суммы начисленной таможенной пошлины или своего рода наложенного платежа.
Значение статуса «направленно с таможенным уведомлением»
Данный статус может означать, что возникли вопросы к содержимому вашего почтового отправления. В частности это может произойти по следующим причинам отсутствия сведений, необходимых для выпуска товаров в соответствии с заявленной таможенной процедурой:
- Превышение беспошлинного таможенного лимита по стоимости в 500 евро либо по весу в 31 кг для почтовых отправлений пересылаемых в адрес физического лица в течение одного месяца.
- не полнота сведений о содержимом посылки в сопроводительных документах: отсутствие в таможенной декларации/форме CN23 информации о точном количестве и описания всех вложений в почтовом отправлении либо заведомо заниженная отправителем стоимость. В случае с немецким магазином такие варианты с таможенной накладной практически исключены в отличие от заказов в китайских магазинах.
- большое количество единиц одного наименования – не рекомендуется заказывать в заграничных интернет магазинах более 3 единиц одинаковых товаров, поскольку есть риск, что придется потом доказывать, что партия не коммерческая и всё приобретено исключительно для личного пользования.
- частые заказы посылок из-за границы на большие суммы также могут служить поводом получить уведомление от таможни. В такой ситуации вы пишите заявление в которой указываете наименования товаров и их стоимость, а так своей подписью заверяете, что все было приобретено исключительно для личного пользования.
- необходимость отправки запроса в российское представительство соответствующей фирмы, товары которой были заказаны, на предмет контрафактности товара.
- вопросы к легальности ввоза товара на территорию Российской Федерации – отсутствие нотификации ФСБ на конкретный товар из немецкого магазина computeruniverse.
Довольно часто в треке представлена более конкретная информация о том, что почтовое отправление «» с указанием размера «таможенных сборов» и «комиссии за оплату».
Посылка в таком случае квалифицируется, как отправление с наложенным платежом и не может быть выдана и получена адресатом пока не будет внесена указанная сумма. К слову говоря, всё это в данном случае делается прямо в почтовом отделении и нет необходимости отправляться на таможню.
Что необходимо сделать в такой ситуации …
В каждом конкретном случае необходимо обратиться к сотруднику таможенного поста указанного в уведомлении. При этом спокойной, без эмоций и полемики выяснить истинную причину «задержки» почтового отправления и затем написать на типовом бланке заявление на имя начальника таможенного поста. При этом приложить документы дополняющие отсутствующие сведения, необходимые для выдачи международного отправления согласно российскому законодательству.
Таким образом, при необходимости предоставляется выписка из PayPal/банковской карты об оплате за заказа, копия таможенной накладной/форма CN22, скрин страницы товара из заграничного интернет магазина, номер нотификации из реестра ЕЭК или копия инвойса заказа. Согласно законодательству, если указанные сведения не будут предоставлены в течение 2 месяцев, то посылка будет отправлена обратно отправителю в данном случае Computeruniverse GmBH . При благоприятном решении вашего вопроса на таможенном уведомлении будет поставлена красная печать и подпись служебного лица и вы наконец то сможете забрать ваши покупки на почте России.
Все вопросы освященные выше регулируются единым документом для трех стран: Беларуси, Казахстана и России — приложением к Договору о Таможенном кодексе таможенного союза, принятому Решением Межгосударственного Совета Евразийского экономического сообщества (высшего органа таможенного союза) на уровне глав государств от 27 ноября 2009 года №17.
После решения всех формальностей на вашем таможенном уведомлении ставится печать, что «выдача разрешена » с которым вы отправляетесь на почту для получения вашей долгожданной посылки.
Посылку раздели на две и прислали таможенное уведомление
В конце 2016 и начале 2017 года сложилась такая практика, что тяжелые и крупногабаритные посылки стали разделять на 2 части ещё в Германии в почтовой службе DHL с которой работает данный магазин. В итоге один большой заказ с абсолютно одинаковыми инвойсами, таможенными декларациями и указанной в них стоимостью идет в 2 разных посылках, но с разными трек-номерами.
Отличить обе посылки можно на основании информации на почтовой наклейке в строчке «shipment ref.» и под весом посылки «Parcel Weight» в килограммах будет указано, что конкретная посылка лишь часть одного заказа: соответственно часть №1 – «1/2» и часть №2 — «2/2». Таким образом, на почтовых наклейках разных посылок должны быть одинаковые номера «Ref. No » — собственно номер инвойса, но разные трек-номера — строчка «Shipment ref. »
К сожалению, не всегда работники российской таможни понимают, что это единое целое и вы получает информацию в треке о начисленной пошлине и таможенное уведомление на посылку, которая придет в хронологическом порядке второй в РФ. В личном кабинете CU, как правило, вы видите только номер первой посылки, но иногда, к вашему редкому счастью, бывает и 2 номера.
Дабы понять, что вы возможно попали в такую ситуацию при отслеживании трек-номера на сайте почте России нажмите кнопку «распечатать» внизу страницы. В открывшемся документе вы увидите, что вес после прохождения таможни резко уменьшился. В первую очередь это вызывает крайнее беспокойство, но легко объясняется тем, что в Германии в треке часто указывался общий вес обоих посылок.
Сложность ситуации и отстаивании своих прав может заключаться ещё и в том, что одна посылка без пошлины придет в вашем почтовое отделение, а за второй скорее всего придется ехать по адресу указанному в таможенном уведомлении. Всё это усложняет процесс, поэтому придется для начала явиться на почту, получить «первую» часть, сфотографировать почтовую наклейку с озвученными выше обозначениями, а затем отправиться уже на региональную таможню вашего города за «второй» часть своего заказа.
Вашу посылку задержала таможня: готовим документы February 20th, 2014
И так, продолжаем про растамаживание посылки.
Если посылка пришла с таможенным уведомлением и перед вами маячит перспектива ехать на таможню и доказывать, что вы не барыга, то с почтового отделения вы должны уйти со следующими документами:
1) таможенное уведомление
, которое выглядит вот так. В правом нижнем углу указана причина задержания вашей посылки - у меня это "товарная партия":
2) накладная
, которая выглядит вот так (в идеале, на ней еще должна быть печать таможни - у меня без нее):
3) объяснительная . Я писала в произвольной форме примерно так "детские вещи в посылке собраны компанией-посредником и предназначены двум детям на ближайшие год-полтора, женская обувь и одежда вся не более 2х штук и предназначена мне и соответствует моему размеру, 6 пар мужских Тимберлендов - мужу и соответствует его размеру, 5 игрушек - тоже двум детям. В виду указанного признать это "товарной партией" невозможно и прошу разрешить выпуск моей посылки.";
необязательный пункт
-
3.1) я взяла у соседки завление в простой письменной форме о том, что часть детских вещей и игрушек предназначены её семье и ребенку;
4) копия паспорта (4 разворота - первая страница, регистрация, ребенок и штамп о браке), копия паспорта соседки (те же развороты), моё свидетельство о браке и свидетельство о рождении ребенка, копия паспорта мужа. Здесь лучше перебдить - чем больше документов, тем лучше;
5) копии банковских карт с которых проходила оплата заказов (у меня это карта, оформленная на мужа) - две карты у нас получилось - моя и соседкина;
6) распечатка декларации с сайта посредника;
7) я составила полный список вещей из декларации на русском языке и с разбивкой на группы и членов семьи - детская одежда, детская обувь, игрушки, мужская обувь, женская одежда, женская обувь. Каждый пункт содержал отсылку на конкретный пункт декларации. Делала это просто в Word"е. Так, мне показалось, нагляднее видно, что вещей на самом деле не так много. Кому интересно - можно посмотреть я загрузила страницы из которых примерно видно всё - стр.1 , стр.2 , стр.3 , стр.4 ;
8) распечатки счетов из интернет-магазинов , в которых были совершены покупки вещей, задекларированных в посылке. В идеале - они должны быть с суммами к оплате и картинками.
9) Выписки из интернет-банка , подтверждающие оплату этих счетов. Здесь я затерла все лишние платежи и оставила только те, которые были нужны для подтверждения стоимости вещей в посылке.
10) Распечатала большую часть вещей из заказа в CRAZY8.com - просто открывала страницу с такой или похожей вещью на сайте и печатала эту страницу, чтобы подтвердить, что вещи - разные и их примерную стоимость.
В итоге у меня получилась очень большая стопка бумаги. На это я потратила целый день. Без отрыва, практически, от компьютера.
Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня я расскажу Вам про статус направлено с таможенным уведомлением.
С 1 января 2018 года при покупке электронной техники.
Если у сотрудника таможенной службы возникнут сомнения по поводу вложений в вашей международной посылке из магазина Computeruniverse GmBH вы получаете таможенное уведомление следующего содержания:
Направлено с таможенным уведомлением
УВЕДОМЛЕНИЕ № 12345
Указанные международные почтовые отправления подлежат таможенному оформлению в ***** таможне по причине «Отсутствия сведений, необходимых для выпуска товаров в соответствии с заявленной таможенной процедурой» (п.4 ст. 314, ТК ТС) в соответствии с действующим законодательством. Данное уведомление с отметкой об их таможенном оформлении подлежит возврату в ОТО и ТК № 5 таможенного поста «Международный почтамт» по адресу: 107140, г. Москва, Краснопрудный пер., д. 7, Главный центр магистральных перевозок почты. Получателю (адресату) необходимо, в соответствии с законодательством Российской Федерации о таможенном деле, задекларировать товары, присланные в международных почтовых отправлениях и поступивших с таможенным уведомлением. Получатель (адресат) предупреждается об ответственности, предусмотренной таможенным законодательством Российской Федерации за не декларирование указанных товаров в сроки, установленные таможенным кодексом Таможенного союза.
Вы узнаете заранее о получении такого документа в ближайшее время по статусу «направлено с таможенным уведомлением» в отслеживании вашей посылки через сайт Почты России:
Через некоторое время Вы получите данный документ в бумажном виде обычно почтой. Посылка придет в ваше отделение, но получить Вы ее не сможете. При желании Вы можете отказаться от получения посылки и она будет отправлена обратно в Германию, но деньги за доставку Вам уже не вернут.
Значение статуса «направленно с таможенным уведомлением»
Данный статус может означать, что у сотрудников таможни возникли вопросы к содержимому вашего почтового отправления. Это может произойти по нескольким причинам:
- Превышение беспошлинного таможенного лимита по стоимости в 1000 евро, или превышение максимального веса посылки 31 кг для почтовых отправлений пересылаемых в адрес физического лица в течение одного месяца.
- Не полные сведения о содержимом посылки в сопроводительных документах: отсутствие в таможенной декларации/форме CN23 информации о точном количестве и описания всех вложений в почтовом отправлении либо заведомо заниженная отправителем стоимость. В случае с немецким магазином такие варианты с таможенной накладной практически исключены в отличие от заказов в китайских магазинах.
- Большое количество одинаковых товаров – не рекомендуется заказывать в заграничных интернет магазинах более 3 единиц одинаковых товаров, так как есть риск, что придется потом доказывать, что партия не коммерческая и всё приобретено исключительно для личного пользования.
- Частые заказы посылок из-за границы на большие суммы также могут служить поводом получить уведомление от таможни. В такой ситуации вы пишите заявление в которой указываете наименования товаров и их стоимость, а так своей подписью заверяете, что все было приобретено исключительно для личного пользования.
- Отсутствие нотификации ФСБ на конкретный товар из немецкого магазина computeruniverse. ()
- Необходимость отправки запроса в российское представительство соответствующей фирмы, товары которой были заказаны, на предмет контрафактности товара.
Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей
Очень часто в в трек-коде представлена более конкретная информация о том, что почтовое отправление «Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей» с указанием размера «таможенных сборов» и «комиссии за оплату».
Что необходимо сделать в такой ситуации…
При получении вышеописанных статусов необходимо обратиться к сотруднику таможенного поста указанного в уведомлении. При этом спокойно, без эмоций и полемики выясните причину «задержки» посылки, а затем напишите на типовом бланке заявление на имя начальника таможенного поста. При этом приложите документы дополняющие отсутствующие сведения, необходимые для выдачи международного отправления согласно российскому законодательству.
При необходимости, предоставьте следующие документы: выписку их PayPal/банковской карты об оплате за заказа, копия таможенной накладной/форма CN22, скрин страницы товара из заграничного интернет магазина, номер нотификации из реестра ЕЭК или копия инвойса заказа. Согласно законодательству, если необходимые документы не будут предоставлены в течение 2 месяцев, посылка будет отправлена назад, в нашем случае в Computeruniverse GmBH.
При благоприятном решении вашего вопроса на таможенном уведомлении будет поставлена красная печать и подпись служебного лица. С этим документом Вы отправляетесь на почту для получения вашей долгожданной посылки.
Полезная информация
При первой покупке в магазине Computeruniverse укажите промокод: FWJVRSD . Для активации купона нажмите на кнопку «Активировать код купона/акции » в корзине. Вы получите скидку в 5 евро! На момент написания статьи 5 евро - это порядка 350 рублей. Не стоит забывать, что это не только возможность существенно сэкономить на покупке, но и отличия мотивация для развития нашего проекта.
Наш проект не зависит от администрации немецкого магазина, который принадлежит компании computeruniverse GmbH. Именно поэтому вы можете прочитать здесь непредвзятые отзывы о продукции и услугах магазина. Также при желании вы можете писать отзывы лично.
Если у вас возникнут вопросы, вы можете задать вопрос в
