Собака ваших соседей лает ранним утром, музыка соседского сына не дает вам спать по выходным, вы все время находите их мусор на своем газоне? Все это говорит о том, что пора искать эффективный, но не агрессивный способ борьбы с плохими соседями – начните с вежливой просьбы учитывать ваши пожелания. Если ваши соседи не понимают по-хорошему, придется принять более радикальные меры, например, проконсультироваться с адвокатом или вызвать полицию. Эта статья расскажет вам, как решить проблемы с плохими соседями.

Шаги

Часть 1

Решение специфических проблем

Поговорите с соседями. Поведение ваших соседей может доставлять вам дискомфорт, а они могут даже не догадываться о том, что беспокоят вас. В то время, когда вы боретесь с негативными чувствами, ваши соседи продолжают вести себя, как обычно. Не думайте, что они поступают так специально. Просто постучите к ним в дверь, представьтесь и расскажите, что вас беспокоит.

• Говорите вежливо, но по существу. Скажите соседям, что конкретно вам не нравится, вместо того, чтобы говорить загадками или использовать общие фразы. Не думайте, что соседи будут читать ваши мысли. Скажите соседям, что вы ждете от них.
• Будьте готовы пойти на компромисс. Конечно, вы будете рады, если никогда больше не услышите звук трубы, который раздается, когда сын ваших соседей готовится к уроку по музыке. Однако неразумно просить соседей сделать звукоизоляцию их дома. Договаривайтесь о чем-то более реалистичном, например, о прекращении шума ночью. Будет лучше, если вы предложите методы решения проблем, а не просто передадите соседям ваши требования.

1. Оставьте записку (если это необходимо). Если вам сложно общаться с соседями, оставьте им записку или отправьте электронное письмо с вашими пожеланиями. Возможно, это немного рискованно, так как записка может быть неправильно истолкована. Но если вы не можете поговорить с соседями лично, записка может стать наилучшим выбором. Большинство людей почувствуют неловкость и постараются изменить свое поведение.

   • Убедитесь, что ваша записка написана в дружественной форме. Напишите соседям, что вы хотели бы найти такое решение, которое бы устроило каждую сторону.
   • Если хотите, в записке укажите ваш номер телефона и попросите соседа позвонить вам. Таким образом, если у соседа возникнут вопросы, он сможет позвонить вам и получить ответы на них.

2. Не стоит предъявлять сразу все претензии. Не обсуждайте с соседями длинный список проблем, которые вы хотели бы решить с ними – это вряд ли сработает. Подумайте, с чем вы можете смириться, а что стоит обсудить. Поэтому обсуждайте только то, что на самом деле необходимо решить. После того, как вы сможете решить первостепенные вопросы, вы перейдете к второстепенным (или смиритесь с ними).

   • Скорее всего, ваши соседи с трудом откажутся от того, что раздражает вас больше всего. Если они говорят вам, что проблему сложно решить, договаривайтесь об устранении других мешающих вам факторов.

3. Предложите вашу помощь. В зависимости от того, какие претензии вы предъявляете соседям, они будут более уступчивыми, если вы предложите им свою помощь. Например, если вы следите за чистотой своего двора и устали от того, что по соседству растут высокие сорняки, вы могли бы предложить свою помощь.

   • Даже если вы не можете решить какую-то проблему самостоятельно, помогите в этом вашим соседям, чтобы ускорить процесс или склонить соседей на вашу сторону. Например, если соседи не могут починить сломанный глушитель двигателя, потому что пользуются автомобилем в течение всего дня, предложите подвезти их от автомастерской до работы или сделать для соседей что-нибудь, пока их машина находится в ремонте.
   • Не предлагайте деньги или нанять кого-то. Это может оскорбить ваших соседей, если они решат, что вы думаете, что они не могут справиться со своими проблемами самостоятельно.

4. Доведите дело до конца. Позвольте соседям удовлетворить ваши пожелания в течение определенного времени, например, в течение нескольких дней или даже недель. Если они ничего не делают, вежливо напомните им о вашей просьбе. Если они уже что-то сделали, поблагодарите их или принести что-то в подарок (например, какое-то блюдо), и соседи с большим вниманием отнесутся к вашим нуждам.

   • В следующий раз, когда что-то произойдет, остановитесь и подумайте о ваших дальнейших действиях. Если каждый вечер у соседей по-прежнему играет громкая музыка, пришло время принимать кардинальные меры. Если в течение нескольких недель соседи вели себя относительно спокойно, а сегодня устроили шумную вечеринку по случаю дня рождения, закройте уши и позвольте им изредка пошуметь.
   • Поддерживайте контакты с соседями после решения проблем, даже если это будет простое «Здравствуйте». Если вы вспоминаете о соседях только тогда, когда у вас появляются к ним претензии, соседи будут менее склонны прислушаться к вашим пожеланиям.

5. Заручитесь поддержкой других соседей. Это необходимо сделать, если «нехорошие» соседи не откликаются на ваши просьбы. Если проблема затрагивает вас, то, скорее всего, она касается каждого, кто живет по соседству. Поговорите с другими соседями и узнайте, готовы ли они присоединиться к вам в беседе с нерадивыми соседями. Возможно, на соседей повлияет то, что это претензия не одного человека, а целой группы, и они изменят свое поведение.

   • Это не означает, что вам следует штурмовать дом или квартиру плохих соседей. Ситуация может выйти из-под контроля и последствия будут плачевными. Вместо этого составьте коллективное письмо.

Часть 3

Принятие решительных мер

1. Решительные меры принимаются только в крайнем случае. На принятие таких мер уйдет немало времени, а ваши отношения с соседями, скорее всего, будут окончательно испорчены. Такие меры принимаются в отношении соседей, которые настроены к вам крайне враждебно или которые не желают менять свое отвратительное поведение, затрагивающее вас. Вам предстоит жить рядом с этими людьми, поэтому подумайте, стоит ли превращать трения в откровенную вражду.

2. Задокументируйте проблему, с которой вы столкнулись. Если вы попытались поговорить с соседями и не нашли понимания, пора принимать более решительные меры. Соберите возможные улики, которые вы потом предоставите в соответствующие инстанции. Сфотографируйте ущерб, который был причинен вам соседями, или снимите на видео происходящие события. Соберите доказательства того, что ваши соседи занимаются незаконной деятельностью, которая доставляет вам неудобства.

   • Возможно, следует проинформировать ваших соседей о предпринимаемых вами мерах. Они могут измениться, если поймут, что вы серьезно настроены.

3. Позвоните домовладельцу. Если вы живете в многоквартирном доме, позвоните домовладельцу и изложите свою претензию. Позвоните и объясните, что ваш сосед нарушает общественный порядок. В зависимости от ситуации домовладелец может получить основания для выселения нерадивых соседей. По крайней мере, арендодатель обсудит проблему с вашими соседями и вам не придется делать это лично.

   • Прежде чем звонить домовладельцу, задумайтесь о его реакции. Некоторые домовладельцы не любят разрешать споры между арендаторами жилья, поэтому ваш звонок может рассердить вашего домовладельца.

4. Выясните, нарушают ли ваши соседи закон. Если плохие соседи не готовы изменить свое поведение, узнайте, можно ли решить этот вопрос в судебном порядке. Изучите местное законодательство и определите, нарушают ли ваши соседи закон. Если нарушения налицо, вы можете принять меры. Ознакомьтесь с законодательством:

   • О правонарушениях
   • О порче чужого имущества
   • О нарушении общественного порядка
   • О лае собак
   • По вопросам недвижимости

5. Вызовите полицию или другую службу, ответственную за поддержание общественного порядка. Этот и последующие шаги применяйте только в исключительных случаях, так как ваши отношения с соседями, скорее всего, будут окончательно разрушены. Полиция повлияет на ваших соседей, и они изменят свое поведение, но не прибегайте к помощи правоохранительных служб, чтобы решать незначительные споры между вами и соседями.

   • Если проблема заключается в том, что ваши соседи слушают громкую музыку, позвоните в полицию.
   • Если проблема заключается в неухоженном дворе, позвоните в ТСЖ или организацию, занимающуюся этими вопросами. В большинстве городов есть соответствующие организации, которые могут принять меры.

Здравствуйте,

Можно выбрать себе любимого человека, друзей, коллег, но соседей, к большому сожалению, для многих, не выбирают. По своей природе соседи могут быть совершенно разные, со своими недостатками и достоинствами, со своими «тараканами» в голове, но в любом случае жить с ними нужно в согласии.

Да, так нужно, но что же делать, если жить в мире и согласии не получается, особенно если речь идет о коммунальной квартире, где практически все общее? Как мириться с соседями? Для того чтобы ответить на эти вопросы, мы хотим дать вам несколько советов, которые помогут вам помириться с соседями и научиться с ними жить в одной квартире.

Первое, что обязательно нужно сделать – это начать приветствовать друг друга, хотя бы просто здороваться. Приветствуйте своих соседей искренне и с улыбкой, чтобы они чувствовали вашу теплоту и благосклонность. Какими бы сильными не были ваши прошлые разногласия, каким бы сильным не был ваш конфликт, рано или поздно ваши соседи начнут отвечать вам взаимностью на приветствие, даже в том случае, если они объявили вам молчаливую войну. Никто, даже самый негативный человек не сможет устоять перед искренностью и открытостью. Даже в том случае, если вас очень сильно оскорбили, будьте более воспитанным, сделайте первый шаг.

Второе, что нужно сделать, это попытаться заговорить с соседом. Например, можно попросить его о помощи, скажем, узнать у соседа, как найти отели эль кантауи на карте , как починить телевизор, или же просто попросить попользоваться какой-то вещью. Даже если сосед откажется вам помочь, вы будете знать, что попытались что-то сделать, а он будет думать над тем, зачем вам отказал, ведь наверняка и ему неудобно от того, что между вами возникли проблемы. И вполне возможно, через время он сам предложит вам помощь, или попросит о помощи вас. Не сидите на месте – сделайте первый шаг и вы увидите к чему он может привести. Только здесь нужно помнить о том, что если сосед отказал вам в оказании помощи, не нужно на него кричать и ругаться, просто тихо и спокойно уйдите в свою комнату, не провоцируйте скандал, это ни к чему хорошему не приведет.

Следующее, что можно сделать, это устроить праздник, тем более, что поводов может быть предостаточно. Соберите всех соседей по коммунальной квартире, можно даже пригласить соседей из других квартир, чтобы было веселее и обстановка не накалялась между владельцами враждующих комнат. Вот увидите, на празднике все станут родными и забудут обо всех обидах и конфликтах. Только здесь нужно учесть и то, что чрезмерное употребление алкогольных напитков может спровоцировать новые скандалы, будьте готовы к тому, чтобы успеть разрешить конфликт.

Арендовать жильё вместе с друзьями, товарищами по вузу весело и выгодно: вы платите в несколько раз меньше, а жить становится интереснее! Но снимаете ли вы комнату, или делите общую площадь в студенческой общаге, нужно и важно правильно выстраивать отношения. По просьбе П-Журнала пермский психолог Лидия Бекетова дала советы, как не ссориться с соседями, и что делать, если ссоры не избежать.

Советы

1 Люди «зеркалят» друг друга. Соседи повернутся к вам той стороной, какую вы сами им демонстрируете. Ожидаете хамства, грубости - получите. Ожидаете и демонстрируете дружелюбие и уважение - такие качества будут проявлять к вам люди.

2 Не ждите быстрых изменений от невежливых соседей. Людям нужно время, чтобы привыкнуть к новому и измениться. 3 Держите дистанцию, это даст вам больше свободы. Обращайтесь к соседям, если вы малознакому, на «вы»: это и уважение, и дистанция. Не посвящайте людей в свои планы и проблемы. 4 В общении в людьми, которым вы не сильно доверяете, есть запретные темы для обсуждения:

· деньги;
· здоровье (собственное и близких);
· жизнь ваших родных;
· религиозные, политические, национальные взгляды и привычки.
Разговоры на такие темы зачастую перетекают в споры, а споры - в скандалы. Лучше избегайте этих тем сами. Если соседи заводят о них разговоры, спокойно переводите беседу на другие, нейтральные темы: погода, природа, кулинария, хобби и т. д.

5 Договоритесь сразу об использовании общих мест: график уборки, обустройство. Оформите красиво в рамочке ваши договорённости и разместите на кухне, в ванной и туалете, в прихожей. 6 Договоритесь об оплате коммунальных услуг. Контролируйте соблюдение договорённостей. В случае нарушения спокойно договаривайтесь снова. 7 Договариваясь с соседями, используйте фразы, подчёркивающие ваши общие интересы:

· «Нам с вами важно жить в мире/чистоте/спокойствии…»
· «Мы с вами ценим чистоту/ответственность/выполнение обязательств…»
Поднимайте в собеседнике его уважение к самому себе! Ведь очень приятно жить рядом с уважаемыми и уважающими себя людьми.

Если ссоры с соседями не избежать

8 Постарайтесь отключить эмоции: смотрите на потолок, считайте до 10, увидьте себя и соседа со стороны. В таких случаях можно использовать психологическую технику «Муха на стекле» (или её аналоги - «Птица за окном», «Видеокамера на стене» и т. п.). Техника подразумевает, что вы становитесь лишь нейтральным наблюдателем за ситуацией, представляя себя мухой на окне, и вас совершенно не волнует, что происходит «за стеклом». В таком случае у вас нет доступа к чувствам и потребностям, а вы всего лишь объективно регистрируете происходящее. 9 Задавайте уточняющие вопросы, чтобы собеседник озвучил, чего конкретно он хочет. Если претензий много, то попытайтесь узнать, что самое главное, а что первостепенное. 10 Скажите любую фразу, снимающую напряжение в разговоре. Например, «Спасибо, что вы это сказали…»; «Благодарю, что вы это заметили…»; «Я с вами согласен/согласна, на первый взгляд это выглядит так, и в то же время…»; «Я понимаю ваше возмущение, и хочу изменить ситуацию…».

И уже после этого высказывайте свои предложения и аргументы.

11 Если ваш собеседник продолжает атаковать, скажите: «Я вижу, вы не готовы сейчас обсуждать проблему, давайте вернёмся к этому позже», «Я не буду с вами разговаривать в таком тоне» - и уходите к себе в комнату. 12 Не отвечайте грубостью на грубость, это называется эскалацией конфликта. Конфликт разгорается и потом потушить его будет очень сложно, а сказанные слова назад уже не вернёшь. 13 Не принимайте на свой счёт грубость и оскорбления, пропускайте их мимо ушей. Представьте, что вы в скафандре и грубые слова как будто отлетают от вас. Или представьте собеседника маленьким-маленьким, тогда и его слова станут для вас менее значимы. 14 Иногда на зарвавшегося соседа можно «спустить собак» словесно, но ваши собаки должны быть громче и убедительней. И помните - плохой мир лучше хорошей войны.

Советы юристов:

1. Ссора с соседями в 23.30 на кухне в коммунальной квартире является административным нарушением? Одна из соседей, говорит, что я ее разбудила.

1.1. С формальной точки зрения - ДА, нарушение закона о тишине петербурга, если ссора закончилась вызовом участкового, то может составить протокол и привлечь к административной ответственности.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Достаточно ли в качестве доказательства моей вины к заявлению в обвинение по статье 20.1 (инцидент произошёл недавно и нецензурную лексику в момент ссоры у заявителя очевидцев нет) прилагать подписи соседей, которые лгут, что слышали инцидент прошлогодний с бронью,

2.1. Можем ли мы узнать точнее какая статья и какого кодекса?

Вам помог ответ? Да Нет

3. В понедельник вышла ссора с соседями, через 4 часа от наряда полиции я узнал что они написали заявление что я якобы побил соседку, чего не было, я даже к ней не прикосался, была лишь угроза остановить ее истерику дав по щщам... вопрос, что делать? И как ее привлечь по ст.306... сколько это будет стоить и каковы шансы.

3.1. Теперь, если они подали заявление, то мед экспертизой будет установлен вред и ваше отношение к этому вреду... Если вред и ваше отношение к нему будут установлены, то вы будете нести ответственность... в противном случае, возможно, будет нести ответственность заявитель за заведомо ложный донос! Шансов ее привлечь немного!

Вам помог ответ? Да Нет

4. Купила долю в доме, из за постоянных ссор с соседями хочу отключить их канализацию, она проходит у меня под порогом. Имею ли я такое право как собственник, со мной никто по этому поводу договор не заключал.

4.1. Нет, конечно.
Вы же купили и были согласны на это. Такое устройство было до Вашего права собственности.

Вам помог ответ? Да Нет

5. У нас произошла дома ссора поздно ночью. С утра от соседи по квартире нас уведомовали, что записывали нашу сору на диктофон через стену. Законны ли их действия?

5.1. из действия незаконны.

Вам помог ответ? Да Нет

5.2. Павел, никто не запрещает производит запись в свой комнате. А то, что слышно звуки за стеной - этот вопрос надо задавать строителям.

Вам помог ответ? Да Нет

6. Могут ли дать реальный срок по ст.119 ук рф женщине, если она ранее не судимая, не привлекалась. Характеристика хорошая, есть двое несовершеннолетних детей. При ссоре с соседями хотела перерубить водопроводный шланг, при этом пригрозила топором соседям, но никаких увечий не нанесла.

6.1. С очень высокой доле вероятности наказание, назначенное судом, не будет связано с реальным лишением свободы.

Вам помог ответ? Да Нет

6.2. согласно санкции ст. 119 УК РФ - наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Так как она женщина на иждивении которой имеются несовершеннолетние дети, положительные характеристики, не судима, наказание будет одним из минимальных.
С Уважением!

Вам помог ответ? Да Нет

Вам помог ответ? Да Нет

7. После ночной ссоры с мужем (да, это случилось после 23.00) прибежала на следующий день соседка. Сказала, что вызовет в следующий раз полицию и органы опеки, раз мы не жалеем соседей и своих детей. Мы благополучная семья, не алкоголики. В каждой семье случаются скандалы. Ну вот совпало, что это было после 23.00.
Что нам реально угрожает?

7.1. вам может грозить привлечение к административной ответственности. Кроме того, органы опеки или пдн действительно могут совершить к вам визит с целью проверки информации. Так что лучше живите дружно.
Удачи вам и всего наилучшего.

Вам помог ответ? Да Нет

7.2. Максимум, это административное наказание за нарушение "тишины". Но это ещё и доказать надо.

Вам помог ответ? Да Нет

7.3. Реально-ничего не угрожает. Если у вас это единичный случай. Соседка и может ошибаться.

Вам помог ответ? Да Нет

8. Мои родители построили балкон на первом этаже. Право на строительство они оформили, но после строительства ее не узаконили как уже три года. Так как для оформления необходимо согласие всех соседей, но с одними соседями они в ссоре и обращаться к ним не желают. Каковы последствия просрочки такого времени и как ещё можно оформить без подписи соседей.

8.1. через суд можно, путем подачи иска о признании права собственности на самовольную постройку.

Вам помог ответ? Да Нет

9. У меня с соседом снизу постоянно ссоры, он утверждает что я его затапливаю хотя у меня в квартире все сухо. Как можно решить этот вопрос, на разговоры и осмотр моей квартиры его это не устраивает он хочет чтоб я ему сделала ремонт. У меня в квартире не когда не было протечек.

9.1. Обращайтесь в УК пусть составляют соответствующий акт, в котором и будет отражено, что в вашей квартире отсутствует протечка. Пусть ищут причину.

Вам помог ответ? Да Нет

10. Ссора с соседом, дошла до рукоприкладства. Он меня ударил на глазах у моей матери и моего 5 его ребёнка. Ребёнок плакал и просил отпустить меня. Как привлеч соседа к ответственности.

10.1. Вам следует написать заявление в полицию!

Если от удара остались синяки или ссадины, то зафиксировать.

Если остались вопросы, пишите.

Вам помог ответ? Да Нет

11. Сосед угрожает подать в суд на снос дома, сданного в эксплуатацию в 1992 году. Имеется акт о сдаче дома в эксплуатацию. Имеется свидетельство о собственности на землю. Межевания не проводилось, т.к. с соседом в ссоре и была судебная тяжба по земле. Действительно ли сейчас могут снести дом прошлого века?

11.1. Для сноса капитального строения необходимы веские основания, например, если это самострой или строение возведено с грубым нарушением СНиП. Если дом введен в эксплуатацию, это означает, что он построен с соблюдением закона и строительных норм, поэтому требования соседа о сносе, скорее всего, безосновательны.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Я купила гараж в 2004 г за гаражом находится небольшой кусок земли, сосед по гаражу установил забор на половину горожа моего ещё до моей покупки, в 2012 г он продал другим людям, сейчас у нас ссора с новыми соседями из за этого забора и земли, они сказали что так купили, и забор нам не дают переставить, сейчас у нас гораж и земля в аренде.

12.1. Можете обратиться в суд на соседа.
Нанимайте юриста.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Вам помог ответ? Да Нет

13. Снимал квартиру 1 год без договора разбил двери после ссоры с женой собрал вещи и просто ушел от дал ключи соседям, хозяин звонит я на тебя говарит на писал заявления что мне за это грозит если не поставлю двери.

13.1. Не понятно из текста Вашего письма, какое именно заявление и куда подал владелец квартиры. Подозреваю, что в полицию. Состава какого-либо преступления в Ваших действиях не усматривается. Факт того, что Вы проживали в указанной квартире как арендатор подтвердят соседи. То есть отсутствие договора аренды для разрешения этой ситуации значения не имеет. По факту причинения ущерба имуществу собственник может обратиться в суд с иском о возмещении материального вреда, это длительная процедура достаточно, и со стороны истца требуется предоставление ряда документов. Из Вашего обращения не понятно характер повреждений двери, а поскольку акт приема-передачи арендованного имущества не составлялся, собственник должен доказать, что этих повреждений не было (если в Вашей ситуации это возможно).
Если собственник действительно написал заявление, Вас пригласят для дачи объяснения. Вам обязательно надо будет сказать, что Вы снимали эту квартиру, платили арендную плату (если вдруг собственник будет это отрицать).

Вам помог ответ? Да Нет

13.2. Ничего не грозит, максимум участковый опросит и если вы признаетесь составит Постановление об отказе уголовного дела, а ваш арендодатель сможет взыскать с ущерб в судебном порядке. Вы кстати не забудьте сказать "хозяину",что налоги надо платить и что вы обязательно об это так же сообщите и в полиции и в налоговой, чтоб с него обязательно их истребовали.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Была ссора с соседом. Угрожал даже захватить муниципальную квартиру. Пропал паспорт. Но нет ни каких доказательств, что это сделал он. Может простое совпадение. Насколько реальны его угрозы?

14.1. мы этого знать не можем. Оценить реальность угроз должны вы. Если угрозы реальные, то обращайтесь с заявлением в отдел полиции.
Удачи вам и всего наилучшего

Вам помог ответ? Да Нет

15. Я провел газ от соседнего дома, есть все проекты, договор с гор. газом, согласие соседей, я заплатил им за то,что врезался в их трубу. Соседи после не большой ссоры, говорят. Что перекроют мне подачу газа. Имеют ли они на это право.

15.1. данные действия являются незаконными, если все было согласовано. Если так произойдёт, обращайтесь в суд.
Удачи вам и всего наилучшего

Вам помог ответ? Да Нет

16. После ссоры с соседом, я нанес ему два удара кулаком в область лица. Он вызывает скорую, ему фиксируют множественные ссадины, закрытую черепно-мозговую травму. Чем мне может это грозить и будет ли сообщено по месту моей работы? Спасибо.

16.1. Если сосед напишет заявление, тогда против вас будет возбуждено уголовное дело и надо будет нанимать адвоката.
Спасибо за обращение на сайт.

Вам помог ответ? Да Нет

17. Купили год назад комнату в общежитии. В коридоре стены были отделаны деревянными рейками. После ссоры с соседями, они разуродовали стены и потолок в коридоре, возле нашей комнаты отодрав деревянные рейки. Утверждают, что ранее они за свои деньги покупали рейки и делали в коридоре ремонт. Имели ли они право испортить стены возле нашей комнаты в коридоре, мы же не знаем складывали ли деньги на ремонт предыдущие владельцы комнаты, ведь мы покупали комнату уже с отремонтированный коридором.

17.1. если это помещение общего пользования то кто угодно что угодно может сделать со стенами Спасибо за ваше обращение на наш сайт Удачи вам.

Вам помог ответ? Да Нет

17.2. собственники помещений в общежитии должны установить порядок управления общежитием, учесть помещения общего пользования (коридоры и т.п.), обеспечить сохранность.

Вам помог ответ? Да Нет

18. вообщем была ссора с соседом (сам накинулся и в последствии я с подбитым глазом и переломом ключицы. Тупанул спустил на тормозах и.е.не стал усердствовать в возбуждении дела и возмещении не трудоспособности.) прошло года полтора, могу ли я добиться возмещения своей травмы? Официально зарегестрированной в травмпунктах и проведённой неделей в больнице. На основании выписки из больницы хотя и заяву я тоже подовал?

18.1. уважаемый посетитель!
Есть такая вероятность, надо обращаться в полицию сначала
Всего доброго, желаю удачи.

Вам помог ответ? Да Нет

18.2. В данном случае Вы можете этого добиться. Но при этом Вам снова придется обращаться с заявлением в полицию.

Вам помог ответ? Да Нет

18.3. Вам желательно с этим вопросом очно обратиться к юристу тогда и решать какие перспективы у данного дела и возможность взыскать деньги.

Вам помог ответ? Да Нет

19. когда я был не в ссоре с соседом, я подписал согласие о постройке кап. забора. Между нами. Теперь ситуация изменилась, он всегда чем то пытается притеснить мои интересы. Я решил заставить его разобрать забор. Участок у нас в долевой собственности, на плане участка межевой забор отсутствует. Имеет ли юр.силу моя подпись, если она не заверена никакой службой?

19.1. Если вы дали письменное согласие на возведение такого забора, то претензии предъявлять уже поздно, ничего вы не сделаете. Всего доброго.

Вам помог ответ? Да Нет

19.2. Марат, добрый день! Ваше согласие уместно теоретически в том случае, если не противоречит действующему законодательству. Вы не наделены правом выдавать разрешение на строительство... для этого существуют компетентные органы. Соответственно, можно попробовать обратиться с негаторным иском в суд и потребовать сноса данного строения (забора). Полагаю, что при юридически грамотном подходе, иск подлежит удовлетворению.

Вам помог ответ? Да Нет

20. Соседи в 21-22 часа часто шумят - то семейные ссоры в нетрезвом виде, то ремонтные шумные работы. Могу ли я попросить их не шуметь? По закону нельзя шуметь с 23 часов? Если я вызову полицию, могут ли полицейские не говорить нарушителям, кто из жильцов их вызвал?

20.1. По данному факту необходимо обращаться с жалобой в участковому в связи с нарушение правил тишины, которые установлены в городе Казань, будет Проведена проверка, проведена профилактическая беседа, в случае если это будет повторяться, участковый имеет право наложить административный штраф.

Вам помог ответ? Да Нет

21. На протяжении нескольких месяцев у нас ч соседом по подъезду идут ссоры из-за парковочного места. Сосед когла напивается, накидывается с нецензурной бранью. А вчера в алкогольном опьянении накинулся в магазине на отца и стал его обзывать в присутствии покупателей и продавца нецензурными словами. Как привлечь его к ответственности и можно ли привлечь помимо административной к уголовной, по ст 130 УК рф.

21.1. уважаемая Ольга
Напишите заявление в полицию, укажите свидетелей, квалификацией займется суд-возможно
.
Удачи вам и Вашим близким!

Вам помог ответ? Да Нет

22. Дом на 3 входа, хотим оформить землю (свой участок двора) но без соседей, т.к. мы с ними в ссоре, хотели межевание, но сказали, что нужны соседи. Может в аренду взять? Или что то другое?

22.1. Если у вас дом квартирного типа, а не долевая собственность, то выделить долю в придомовой территории - невозможно - см. ст. 37 Жилищного кодекса РФ, т.к. у вас многоквартирный дом.

Вам помог ответ? Да Нет

23. Соседи (дом 2-х квартирный) в ссоре облили друг друга бензином и подожгли. В результате начался пожар. Они выбежали из дома. В результате сгорела их половина полностью, у нас крыша и чердак. Как с них взыскать ущерб?

23.1. Никак не взыщите, поскольку в поджоге виноваты оба собственника - смотрите ст. 210 ГК РФ а также ст. 1064 ГК РФ - если МЧС укажет в акте о пожаре что виноваты оба.

Вам помог ответ? Да Нет

23.2. Посчитайте стоимость восстановительного ремонта с помощью независимого оценщика и после составления акта о пожаре, подавайте иск к виновным лицам о возмещении вреда. Удачи.

Вам помог ответ? Да Нет

23.3. Ущерб согласно норм ГК РФ подлежит взысканию с виновника, если он установлен в данном пожаре, то пишите исковое заявление к виновнику.

Вам помог ответ? Да Нет

23.4. Составляйте иск о взыскании ущерба в том числе и морального и подавайте в суд. Кружно будет доказать что вина именно соседей. Удачи Вам!

Вам помог ответ? Да Нет

24. Ссора с соседями в 23.30 на кухне в коммунальной квартире считается административным нарушением, если одна из соседей говорит, что я ее разбудила? Уже прошёл месяц, участковый меня не вызывал, соседка предоставила запись видеокамеры с общей кухни.

24.1. КоАП РФ не содержит администраивной ответственности за то, что гражданин рабудил другого человека. Спасибо за обращение.

Вам помог ответ? Да Нет

6 19 101 0

Конфликты бывают поверхностные и серьезные (с глубокими последствиями), острые и хронические.

У разных конфликтов отличаются и алгоритмы их разрешения. Но все их объединяет одно условие – необходимость договориться, решить проблему мирным путем: без угроз, запугивания и, тем более, рукоприкладства и порчи имущества.

В нашей статье мы рассмотрим разноуровневые категории конфликтов и предложим советы по их разрешению.

Нарушение тишины и спокойствия

Этот повод для конфликта составляет 30% от числа всех спорных вопросов между соседями.

Громкая музыка или просмотр телевизионной программы на повышенной громкости, ремонтные работы, крики и шум, даже детский плач могут идентифицироваться как нарушение:

• Санитарных норм – в дневное время;
• общественного порядка и спокойствия, охраняемого законодательством – в ночное время.

В многоквартирном доме с 23 часов до 7 часов утра жильцы обязаны сохранять тишину, не мешая другим жить спокойно. Систематическое превышение допустимых норм тишины может быть признано административным нарушением.

Чтобы утихомирить шумных соседей, которые не реагируют на многократные просьбы и призывы, необходимо обратиться к представителю правоохранительных органов для составления соответствующего акта.

Для этого требуется вызвать участкового и составить заявление о привлечении к административной ответственности нарушителя спокойствия. Если вызовы повторяются, вероятность привлечения увеличивается. Это чревато штрафом. Если изменения в поведении не происходят, то можно инициировать вопрос о конфискации, например, аудиоаппаратуры как источника акустического дискомфорта.

Труднее всего избавиться не только от шумного, но и неприличного поведения пьющих соседей.

Это долгий путь, который должен иметь серьезные основания. Для этого требуется:

• Фиксировать все обращения к участковому.
• Получить заключение «Роспотребнадзора» о превышении допустимого уровня шума.
• Оформить обращение в районную администрацию о принудительном выселении нарушителей.

Аварийная ситуация

Этот повод для конфликта составляет 25% от числа всех спорных вопросов между соседями. Самые распространенные аварийные ситуации связаны с затоплением.

Аварийному затоплению наиболее подвержены жильцы домов, построенных в 50-60 годах прошлого века, с устаревшей и часто поврежденной гидроизоляцией.

Собственник жилья несет ответственность за содержание квартиры в надлежащем состоянии, включая все инженерно-коммуникационные сети и оборудование, и обязан следовать правилам эксплуатации собственной квартиры и общедомового имущества с учетом прав и интересов соседей.

Действия при обнаружении затопления квартиры:

1. Обесточьте квартиру в целях защиты от короткого замыкания с помощью автоматического выключателя на электрическом щитке.
2. Как можно быстрее выясните причину затопления: к примеру, соседи сверху забыли выключить кран или, если ваша квартира находится на верхнем этаже, дождевая вода скопилась на чердаке и протекает.
3. Если не имеете возможности устранить причину самостоятельно, вызывайте аварийную бригаду ЖЭКа и обязательно возьмите у них документ, подтверждающий их посещение с указанием номера бригады, ФИО, контактных телефонов и даты.
4. Самостоятельно произведите фото или видеосъемку всех повреждений и, по возможности, источника протечки в соседской квартире, желательно с фиксацией времени.
5. После устранения причины протечки вызывайте комиссию из ЖЭКа.
6. Привлеките других соседей в свидетели последствий аварийного происшествия.
7. После визита комиссии у вас должен на руках появиться “Акт о затоплении вашей квартиры”.
8. Обратитесь в агентство по оценке ущерба. Пригласите эксперта спустя несколько дней после аварийной ситуации, чтобы все последствия успели проявиться, ведь вода могла еще задержаться между перекрытиями. Все повреждения должны быть отражены в “Заключении оценщиков о размерах причиненного ущерба”.
9. Следующим действием может быть приглашение бригады работников для составления плана ремонтных работ по устранению последствий и сметы предстоящих расходов.

Для возмещения причиненного ущерба при затоплении квартиры необходимо представить следующие документы:

• Акт, подтверждающий затопление квартиры;
• Заключение независимого оценщика о размерах причиненного ущерба;
• Смету восстановительных работ.

Что нужно знать, если вы виновник затопления

1. В качестве возмещения с вас не имеют права требовать больше размера фактического ущерба.
2. Вы должны проконтролировать составление и “Акта о затоплении”, и “Заключения об оценке ущерба”. Согласуйте время посещения представителей ЖЭКа и независимого оценщика. Документы могут быть оформлены в вашем присутствии.
3. Проведите собственную фото и видеосъемку всех последствий затопления непосредственно после аварийной ситуации.
4. Если пострадавшая сторона блокирует доступ к затопленному помещению – это является нарушением и идентифицируется как недобропорядочное поведение, имеющее целью материальное обогащение.

Борьба за парковочные места

Этот повод для конфликта составляет 20% от числа всех спорных вопросов между соседями.

Методы борьбы не должны быть противозаконными и неадекватными, иначе правонарушителем порядка будете уже вы.

Ни в коем случае нельзя делать следующих ошибок: бороться путем совершения прямых действий против соседа, живущего в вашем или соседнем подъезде, таких как драка или умышленное повреждение поверхности его автомобиля.

Огораживание территории является незаконным и относится к числу правонарушений, за совершение которых полагается штраф.

Ваши действия должны быть правомерными и организованы юридически грамотно:

• Произведите фотосъемку номеров автомобиля нарушителя;
• обратитесь с жалобой в префектуру округа и в районное отделение УВД. К жалобе обязательно приложите фотографии.

Также к правонарушениям, за которые полагается штраф, относятся следующие неправомерные действия автовладельцев во дворе:

• Мойка автомобиля;
• ремонт автомобиля;
• слив масла и бензина;
• простой транспортного средства с включенным двигателем.

Вам необходимо:

• Произвести фото или видеосъемку правонарушения;
• вызвать полицию и составить “Протокол о фиксировании правонарушения”.

Нецелевое использование помещений

Этот повод для конфликта составляет 15% от числа всех спорных вопросов между соседями.

При использовании соседской квартиры не по назначению следует обратиться с жалобой в жилищную инспекцию местной администрации.

Под эту категорию попадают и спорные несогласованные перепланировки, затрагивающие несущие стены, общедомовые чердаки и подвалы, помещения коммуникации, а также их засорение.

Также если ваши нерадивые соседи используют часть общего пространства в подъезде для хранения крупногабаритных предметов и вещей (коляски, велосипеда, даже скутера или мотоцикла). Этот спорный вопрос необходимо вынести на общее собрание жильцов дома.

Без разрешения остальных жильцов, согласованного на собрании, осуществлять любые действия по использованию территории совместного пользования неправомочно.

А за использование общей территории для хранения скутера или мотоцикла предусмотрен штраф в качестве административного наказания за нарушение норм пожарной безопасности.

Домашние питомцы

Этот повод для конфликта составляет 10% от числа всех спорных вопросов между соседями.

На данный момент количество домашних питомцев не ограничивается нормами и законами. Поэтому жаловаться имеет смысл только на те последствия содержания животных, которые мешают спокойному и комфортному проживанию: громко лает собака, особенно в ночное время, неприятный запах, грязь и антисанитарные условия в подъезде или соседней квартире.

Обращаться с жалобой следует:

• В ЖЭК;
• в жилищную инспекцию;
• к участковому с последующим составлением Протокола.

По закону запрещается выгул собаки без намордника возле дома, на детских и спортивных площадках, также содержание животных на балконах и чердаках.

Нарушение санитарно-гигенических правил

Курение на лестничной площадке

Существует запрет на курение в лифтах и помещениях общего пользования многоквартирных домов.

Вы имеете право на комфортную среду проживания без сигаретного дыма и вреда для здоровья.

За это предусматривается штраф. Но для начала рекомендуем воспользоваться психологическим приемом воздействия: напишите объявление с просьбой не курить на лестничных площадках.

Соседский мусор на лестничной площадке

Если эта ситуация систематически повторяется, принимайте меры. Следует начать с мирных действий психологического характера:

• Постучать в дверь соседей и в доброжелательной форме напомнить о пакете с мусором за дверью: «Добрый день! Вы, наверное, забыли, что ваш мешок с мусором остался за дверью? »;
• наклеить объявление, содержащее призыв не мусорить на лестничных площадках.

Большинство людей опасается публичной негативной огласки, поэтому афиширование проблемы через объявление должно сработать. Но если нет, тогда пора писать заявление в полицию про нарушение санитарно-гигиенических правил пользования жилыми помещениями. Следующий шаг – обращение в прокуратуру.

Начните с себя

Для начала учимся не доводить спорные ситуации до уровня конфликтов. Основные правила:

• Будьте инициатором по-настоящему «соседских» отношений. Не отзывайтесь о соседях грубо и несправедливо «за глазами», всегда приветствуйте их при встрече. Юмор – самый короткий путь к выстраиванию добрых отношений.
• Будьте сами внимательным, отзывчивым соседом.
• Познакомьтесь с соседями поближе. Не обязательно заводить дружеские взаимоотношения, но доброжелательное и приветливое общение – это залог добрых «соседских» отношений.
• Найдите точки пересечения интересов. Вас могут сблизить:

1. Ваш однородный социальный уровень, недаром вы живете в одном доме;
2. Покупки в одном супермаркете шаговой доступности;
3. Схожие индивидуальные привязанности: к примеру, любовь к собакам, котам, цветам, рыбкам, автомобилю;
4. Одинаковые индивидуальные занятия: социальные сети, вязание, шитье, садоводство.

• Не позволяйте себе того, что не приемлите по отношению к себе.
• Прислушивайтесь к просьбам соседей.
• Продемонстрируйте образец желаемых отношений. К примеру, если вы планируете изредка проведение шумных вечеринок, предупреждайте об этом заранее. И вы тогда можете ожидать ответных аналогичных «шагов навстречу».
• Не будьте предвзяты. Претензии не должны носить избирательный характер и относиться только к тем соседям, которые вам не симпатичны.
• Принимайте спокойно претензии в свой адрес. Если они справедливы и адекватны – исправляйтесь. Если же они необоснованы, тогда вам не следует обещать их выполнение и, конечно, не стоит реагировать эмоционально. Ваш ответ может быть примерно таким: «Ваша просьба услышана. Я разберусь с тем, что происходит на самом деле ».

Если поводы для разногласий все-таки возникли, не переводите отношения в разряд конфликтных и агрессивных, не принимайте скоропалительных решений.

Нерадикальные способы решения

Стараемся разрешить конфликты мирным путем:

1. Впервые донесите свои пожелания в виде вежливой просьбы. Только при игнорировании ваших обращений проконсультируйтесь с адвокатом, а в некоторых случаях прибегните к вызову полиции.
2. Не говорите о вине соседей, иначе добьетесь ответных защитных слов и действий. Обходитесь без риторических вопросов: «Зачем вы так поступаете? », «У вас совесть есть? » Расскажите о своих чувствах, ощущениях и проблемах, к которым могут привести возникшие конфликтные ситуации. К примеру: «Не могу уснуть от шума, у меня ранний подъем, буду плохо себя чувствовать. Могли бы слушать музыку не громко? »
3. Говорите по существу, прямо, не косвенно и не общими фразами.
4. Никогда не угрожайте.
5. Старайтесь находить компромиссное решение. Не выдвигайте нереальные или труднодостижимые требования. К примеру, реально повлиять на соседей, которые постоянно шумят, в вопросе соблюдения норм тишины в ночное время, но неразумно рекомендовать им усилить звукоизоляцию квартиры. Обдумайте и предложите собственный вариант решения проблемы, а не только предъявляйте претензии.
6. Если ваши отношения перестали быть добрососедскими, и вы не можете выразить все свои просьбы и пожелания в устной форме, сделайте это в письменной форме в виде записки. Письменное обращение не передает эмоции, поэтому будет воспринято адекватнее.
7. Отделите первостепенные проблемы от второстепенных. Распределите их по важности и необходимой скорости принятия решения. Также решите для себя следующее: какие вопросы могут перестать быть спорными – с ними вы сможете смириться в целом или на каких-либо определенных условиях. Договаривайтесь только о главных и первоочередных проблемных вопросах.
8. Предложите свою помощь в решении всей проблемы или какой-то ее части. К примеру, подвезти до мастерской или оформить вызов мастера.
9. Только не предлагайте денежное участие в решении проблемы. Не увеличивайте трещину в ваших отношениях, подчеркивая разный уровень финансовых возможностей.
10. Доведите вместе начатое дело до конца. Не подгоняйте ежедневными напоминаниями, но если и через несколько недель с их стороны ничего не предпринимается – напомните, затем активизируйте свое участие.
11. Не думайте о соседях заведомо плохо. У них могут быть уважительные причины, не позволяющие вовремя удовлетворить вашу просьбу.
12. Если дело сдвинулось с «мертвой точки» и изменения произошли – выразите признательность соседям, можно даже в виде ничем не обязывающего символического подарка.
13. Будьте снисходительны, если вам удалось договориться по спорным вопросам. Например, если получилось успокоить шумных соседей, то с пониманием принимайте редкие шумные мероприятия, поводом для проведения которых является важное событие.
14. После решения проблемы продолжайте выстраивать добрососедские отношения.

Если же после всех ваших доброжелательных обращений и просьб соседи продолжают их игнорировать, вы имеете полное право переходить к более радикальным мерам воздействия.

Вынужденные радикальные меры

Радикальные меры предпринимаются только в случае, когда все варианты мирно договориться исчерпаны. Они займут немало времени и сил, а отношения разладятся окончательно.

• Соберите подтверждающие доказательства: фото ущерба, видео или аудиозапись нарушений.
• Ознакомьтесь с законодательством и идентифицируйте нарушение, его категорию и меру ответственности.
• Оформите вызов или официальное обращение – жалобу или заявление – в соответствующую службу:

1. К участковому;
2. В полицию;
3. В ЖЭК;
4. В жилищную инспекцию;
5. В санэпидстанцию;
6. В районное отделение УВД;
7. В префектуру округа;
8. В агентство по оценке ущерба.

• Воспользуйтесь услугами адвоката – это значительно ускорит процесс, но потребует затрат.
• Заручитесь поддержкой других соседей солидарных с вами в этом конфликтном вопросе, но только если они также являются пострадавшей стороной.

Коллективное заявление или жалоба не только должна иметь больший вес в соответствующих инстанциях, но и может изменить отношение нерадивых соседей к существующей проблеме.

Заключение

Заключение

В любом частном конфликте есть составляющая вины обеих сторон: одна сторона допустила ряд ошибок, другая не смогла правильно и корректно выразить свое недовольство, не доводя до публичных ссор и официальных разбирательств – до радикальных действий.

Учитесь договариваться, идти на компромиссы, выстраивать добрососедские отношения, и тогда вам будет легко решать любые спорные вопросы неагрессивными мирными способами – по-соседски.

ЮЛИЯ ИВАШУТКИНА, специально для сайт

Видео к материалу

Если вы увидели ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .